Gojek - Transportasi & Makanan

PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk

6,71 jt ulasan

PEGI 3

100 jt+

Download

PEGI 3

Pembelian Dalam Aplikasi

Pelajari lebih lanjut

Tentang aplikasi ini

Gojek: Super App #1 Indonesia untuk semua kebutuhan harian kamu!

Gojek adalah aplikasi serba bisa yang hadir untuk memudahkan hidup kamu mulai dari transportasi online, pesan makan, kirim barang, hingga belanja groceries, semua dalam satu aplikasi. Lebih hemat, lebih praktis, lebih cepat!

GoRide - Ojek Online Cepat & Hemat 🛵
Butuh transportasi online yang cepat? GoRide siap antar kamu ke mana saja dengan harga terjangkau. Pilih GoRide Hemat untuk tarif terbaik, atau GoRide Comfort untuk kenyamanan ekstra. Setiap perjalanan dilindungi asuransi PerjalananAman+!

GoCar - Taksi Online Nyaman & Aman 🚗
Pesan mobil pribadi kapan saja dengan GoCar. Tersedia GoCar reguler, GoCar XL untuk grup hingga 6 orang, hingga GoCar Premium untuk pengalaman premium. Perjalanan aman, nyaman, dan bebas repot!

GoFood - Pesan Makan Favorit, Diantar ke Pintu Rumah 🍔
Lapar? Pesan makanan online dari ribuan restoran, warung, dan kafe di GoFood. Dari makanan lokal favorit, fast food, hingga minuman kekinian, semuanya ada! Nikmati promo gratis ongkir GoFood setiap hari.

GoSend - Kirim Barang Same-Day, Dijamin Tepat Waktu 📦
Kirim paket, dokumen, atau barang berharga dengan GoSend. Pengiriman same-day dengan jaminan ketepatan waktu dan perlindungan asuransi barang.

GoMart - Belanja Online, Antar 30 Menit ke Rumah 🛒
Belanja kebutuhan harian, groceries, dan perlengkapan rumah tangga lewat GoMart. Dijamin sampai ke pintumu dalam 30 menit!

Gojek PLUS - Langganan Hemat untuk Semua Layanan 💎
Langganan Gojek PLUS dan nikmati diskon hingga Rp12.000 untuk setiap transaksi di semua layanan Gojek. Hemat lebih banyak setiap hari!

Fitur Unggulan Gojek
- Telepon gratis layar penuh saat transaksi berlangsung
- Lacak perjalanan & pengiriman secara real-time
- Berbagai pilihan pembayaran: GoPay, kartu kredit/debit, tunai
- Rating driver transparan untuk keamanan perjalananmu

Dipercaya jutaan pengguna di ratusan kota di Indonesia. Download Gojek sekarang!

customerservice@go-jek.com | 1500304 | www.gojek.com | @gojekindonesia

(Syarat dan Ketentuan berlaku)

Ojek online, taksi, pesan makan, kirim barang & belanja—semua di Gojek!

Diupdate pada

25 Sep 2026

Keamanan Data

Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.

Aplikasi ini dapat membagikan jenis data ini kepada pihak ketiga
Info pribadi dan Aktivitas aplikasi
Aplikasi ini dapat mengumpulkan jenis data berikut
Lokasi, Info pribadi, dan 6 lainnya
Data dienkripsi saat dalam pengiriman
Anda dapat meminta agar data dihapus

Rating dan ulasan

6,64 jt ulasan

Samuel Lowi

4 September 2026

Saya pesan gofood, ada opsi murah untuk ongkir pengirinan namun lebih lama. Saya menggunakan opsi itu, tapi justru setelah menunggu 1,5 jam tidak ada yang menerima pengiriman pesanan. Jadinya pesanan saya batal. Saya paham kalau itu termasuk dalam s&k, tapi kesannya tidak adil juga bagi customer. Ibarat harapan palsu, perbaiki sistemnya mungkin bisa di beri waktu 30 menit untuk memastikan apakah pesanan bisa di kirimkan atau tidak. Dari pada sudah menunggu 1,5 jam! mana ga di kasih kompensasi👎

9 orang merasa ulasan ini berguna

PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk

4 September 2026

Hai Kak Samuel, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Laporan yang kamu sampaikan akan menjadi masukan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami ke depannya. Jika kamu memiliki pertanyaan atau kendala lainnya, silakan kunjungi menu Bantuan di aplikasi Gojek kamu. ^Maysa

Ressy Rahmawati

13 September 2026

sudah beberapa kali pesan makanan di aplikasi gojek, lama banget dapat drivernya. Padahal cuaca lagi bagus, jarak dari rumah ke resto pun ga terlalu jauh. Bahkan sudah 2 jam lebih belum nemu drivernya. Tapi gabisa dibatalin, Minimal kasih kepastian biar customer ga lama nunggu.

PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk

14 September 2026

Hai Kak Ressy, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Ke depannya, jika kamu mengalami hal serupa, klik 'Butuh Bantuan' pada halaman pemesanan, lalu pilih alasan pembatalan yang sesuai, ya. Pesananmu akan dicek terlebih dulu. Jika kamu memiliki pertanyaan lain, silakan kunjungi menu Bantuan pada aplikasi Gojek. ^Mita

Valeria Catania Setyawan

29 Agustus 2026

Halo, mohon maaf ini untuk sistemnya tolong diperbaiki. Karena baru saja saya hendak ke gereja, harganya sangat mahal sekali. Saya biasanya ke gereja yang 3km hanya 10-20 ribu saja. Tapi minggu ini saya pergi ke gereja lain dengan jarak yang tidak jauh berbeda 3km tapi harganya sampai 60 ribu lebih. Di map yang harusnya 3km jadi 11km, jadi mapsnya membuat kami berputar-putar dan itu yang menyebabkan harganya sangat mahal. Tolong ini sangat merugikan konsumen.

8 orang merasa ulasan ini berguna

PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk

30 Agustus 2026

Hai, Kak Valeria. Pastikan kamu sudah memberikan izin akses lokasi untuk aplikasi Gojek dan update ke versi terbaru, ya. Jika titik masih bermasalah, laporkan melalui halaman Bantuan di aplikasi > ketik "Rute dari/menuju lokasi titik jemput/antar saya bermasalah" > pilih artikel dan isi formulirnya. Kami siap membantu. ^Maysa

Yang baru

TIPE-TIPE JOKI

Joki pelari kalcer
Selain outfit vibing,
rute juga harus aesthetic.

Joki online meeting
Buat yang badan di sini,
tapi pikiran di situ.

Joki screen time
Bisa tetep up to date,
tanpa doomscrolling.

Joki pembaca skena
Jalur cepat taste maxxing
sekalian jadi host book club.

Joki pembasmi bugs
Biar aku punya banyak waktu nyetirin kamu
dan anterin makanan favoritmu.

Lessgo update ke 5.77!

Tandai sebagai tidak pantas

PEGI 3

Pembelian Dalam Aplikasi

Pelajari lebih lanjut