For treg levering
Det tok altfor lang tid, nesten en måned, fra bestilling til jeg fikk levert bøkene. Hvis dette utbedres kan jeg tenke meg å bestille fra Voltær igjen i framtiden.
5. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
En norsk bokhandel med visjon og engasjement. Gode bokhandels-opplevelser for handel av et bredt utvalg av engelske bøker. En god opplevelse fra start til slutt. Vi inspirerer deg til å lese og hjelper deg å finne interessante titler. Etter en problemfri handel, følger vi opp med motiverende innhold som sørger for at bøkene blir lest og reflektert over.
Kontaktopplysninger
3,4
Middels
11 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Voltær.no
Hei!
Takk for hyggelig tilbakemeldingen! Ha en fin kveld.
Mvh Daniel
Bra utvalg og hyggelig kundeservice
Bra utvalg av bøker, finner alltid noe jeg har lyst til å lese der. Veldig hyggelig kundeservice, og orderen gikk som forventet.
22. januar 2023
Svar fra Voltær.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag!
Mvh Daniel
Rimelig handel
Produktet jeg kjøpte her kostet halvparten av prisen andre steder. Litt treg frakt, men ikke noe å klage over
26. desember 2022
Svar fra Voltær.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag!
Mvh Daniel
Svar fra Voltær.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemeldingen! Ønsker deg en fin dag!
Mvh Daniel
Helt ok
Litt mangelfull info rundt sending og sporing av bestilling. Tok litt tid men kom frem til slutt.
24. november 2022
Svar fra Voltær.no
Hei!
Takk for tilbakemeldingen! Vi tar det med oss videre, og vil forsøkerå forbedre tjenestene våre. Ønsker deg en fin dag!
Mvh Daniel
Jeg bestilte ei bok i november som aldri kom
Jeg bestilte ei bok fra Voltær.no i november. Godt og vel ei uke senere fikk jeg beskjed fra nettbutikken om at de ikke kunne levere. Jeg ba derfor om å få pengene igjen, og bestilte boka fra en annen norsk bokhandel (boka kom kjapt - etter kun 3 dager). Nå tre uker etter, kommer plutselig kontrabeskjed fra Voltær: nå vil de sende boka likevel! Hallo! Jeg skrev for tre uker siden at jeg ønsket pengene tilbake, for boka har jeg fått fra en annen nettbutikk - for lengst. Dette er uhørt dårlig kundeservice. Dette blir siste bestilling fra voltær!
6. desember 2022
Svar fra Voltær.no
Hei!
Det var beklagelig at vi ikke kunne levere boken du bestilte i nettbutikken. Retur-forespørselen din forsvant dessverre også for oss. Vi har gjort tiltak nå for å sikre at vi kan levere alle bøker vi har tilgjengelig i nettbutikken. Vi fikk også luket ut muligheten av at henvendelser til oss forsvinner.
Betalings-beløpet ditt er refundert nå, så alt skal være i orden. Håper at du vil vurdere å handle fra oss ved en senere anledning!
Mvh Daniel
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.