2016年3月18日,联邦家私数字化营销战略发布会在第37届中国广州家具博览会琶洲展馆盛大举行!联邦数字化营销战略发布会现场,人潮涌动,座无虚席!接下来,就让小编带您走近这神奇的虚拟空间技术,近距离体验现实与未来紧密结合的奇幻空间吧!
战略发布会上,联邦集团首先邀请重磅嘉宾——搜狐网副总裁曾伏虎先生进行“互联网改变消费行为”的主题演讲。
他认为,在数字化时代下,市场需求的扩张,是企业营销改革、竞争差异的驱动力。他指出,家居市场需求的变化的一方面是房地产。首先所有的家具行业的上游是房地产。房地产在过去十多年一直是中国社会中最重要的话题,尤其是今年在国家层面上房地产是国民经济的支柱产业,这是首次在国家层面确认。不管国家为房地产是刺激经济也好,在全国房地产销售量突飞猛进的状况是不争的事实。去年1、2月份在国家去库存的引导,销售面积与去年同期增长了28.2%,销售额增速提高了21.7%。再从国家推动去库存和改善型住房,这两点使房地产有很好的进步。
随着时代的发展,互联网用户飞速增长、用户年轻化,用户的消费行为随之发生变化:消费者更愿意花钱、资讯体验网络依赖性更强、在消费过程中越来越凸显自我感知,因此,企业应把握注意力时代下家居的三个关键词:知识、体验、参与,依托行为路径构建最懂消费者的家居导购体验。
三维家创始人及CEO蔡志森进行“联邦家私VR技术在家居行业的商业价值”主题演讲。
他指出一个常态现象:家居消费是消费者参与度比较大的行业,但是体验效果并不太理想。一个沙发在展厅的场景下,在工厂和在客户家的场景下是不同的东西。一线客户看家具,看完后并没有进行连接。即使商家努力进行培训,人与人之间的交流、建立信息的程度还是不足,难以得到市场客户的信任。联邦VRHome就是想解决这个消费痛点。消费者面对眼花缭乱的产品,需要专业的顾问指导和“试穿”体验。VR的虚拟现实将缩短人与机器之间的距离,为商家补充体验,赢得客户信心。
虚拟现实VR云设计系统作为“设计神器”和“签单神器”,相当于家居的“试衣间”,让消费者“看着效果买家具”,参与到家居设计过程中,有效解决了家居消费和家居门店的消费痛点。
蔡总认为VR火爆但要赢得老百姓的心还需要努力。好的样板房VR体验,需要建立与客户的联系。最重要的是内容的产生。VRHome有云设计系统支撑有大量的电子样板房,客户都可以通过系统身临其境地进去看。原本几万平方米展出都不够的产品数目, 客户在VR上都能一览无余。
另外,每一个导购员都可以把客户看中的所有商品,无论是定制联邦还是产品联邦,看中了什么马上就拖进去,立马就可以感受。客户参与的时间越多,互动越多,客单价越高,成交越多。
联邦家私集团董事、副总裁李虹瑶分享联邦VRhome的设计初衷。装修不再是考腿力的拉力赛,而是一个坐下来细细体验的过程。VR及定制家概念的到来,正是这种转变的关键一环。
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