我们正在寻找一位售后技术支持专员,主要职责包括:1.负责遂宁地区的金蝶软件维护工作,确保系统的稳定运行;2.具备财务软件的操作能力,掌握基本的财务知识,能够解答客户的相关问题;3.为客户提供专业的咨询服务,通过有效的沟通了解客户需求,并解决他们在使用软件过程中遇到的技术问题;4.维护现有客户关系,挖掘潜在需求,提升客户满意度;5.定期与客户进行沟通,建立长期稳定的合作伙伴关系。我们期待您具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够迅速响应客户需求,为客户提供优质的技术支持服务。
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