客服经理或助理
3000-10000元/月
周末双休
...职位详情
岗位职责：售前售后客服1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销、引导消费、跟进客户并等工作；2、对客户进行在线挽留，提高客户的下单转化率；3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录。4、熟悉客服百问百答、工作流程；任职要求：1、打字速度在字/分钟以上；2、有三年以上客服或者客服主管工作经验优先；3、工作认真仔细，服务意识强，懂得换位思考能力；4、工作自觉主动，有亲和力，善于沟通，思维清晰敏捷，有一定的销售意识；5、有很强的客服意识，有良好的团队精神。工作时间：（白班）上午8：00--:00（晚班）下午：00--:公司提供的待遇：预计薪资00-100（高底薪+基础考核）+五险+月休4+法定节假日+节日礼物
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！
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公司信息
湖北美安明反光衣有限公司
1至49人
企业认证企业认证个人认证
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