人寿客服经理25-50岁

【岗位职责】作为客服专员/助理，您将负责处理客户咨询、投诉与服务请求。主要职责包括解答客户关于产品的问题，提供专业的咨询服务，协助客户完成投保流程，并确保客户满意度。此外，您还需定期跟进客户反馈，收集市场信息，以优化服务流程和提升服务质量。【任职要求】1.年龄：22-45岁，身体健康，具备良好的沟通能力和耐心。2.教育背景：大专及以上学历，专业不限，具有相关行业知识者优先。3.技能要求：熟练掌握办公软件操作，具备良好的客户服务意识和服务技巧。4.工作经验：有客服工作经验者优先，特别是有保险或金融行业客服经验者更佳。5.性格特质：积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。【福利待遇】1.薪资结构：基本工资+绩效奖金，具体薪资面议，平均月薪范围为6000-8000元。2.培训机会：提供入职培训及定期的专业技能培训，帮助员工快速适应岗位需求。3.工作时间：标准工作制，每周工作五天，每天工作8小时，享受法定节假日。4.福利体系：享有五险一金、带薪年假、节日福利、年度体检等全面的员工福利。5.发展空间：公司注重员工职业发展，提供晋升机会，鼓励员工参与公司决策和团队建设活动。
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