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岗位职责：1.负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉；2.协助解决客户问题，维护客户关系，提高客户满意度；3.记录并整理客户反馈信息，物业费的催费工作；4.空置房的管理；5.保洁工作监管；任职要求：1.1-3年物业客服工作经验，熟悉客户服务流程；2.熟练操作办公软件，具备良好的沟通表达能力；3.具备较强的服务意识和耐心，能够承受一定的工作压力；4.*、年龄50岁以下；福利待遇：1.薪资结构：工资+五险一金；2.工作时间：每周工作六天，早8:30-晚17:305.提供住宿及三餐，交通便利的办公地点。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！
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万民（北京）物业管理服务有限公司
50至99人 | 私营 | 房地产业
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