医药代表岗位职责包括:1.维护管辖区域内各大医院营养科的合作关系,并推广公司的重点产品。2.组织召开肠内营养推广会和科室会,提升产品知名度。3.对目标客户进行有效分级管理,通过专业的拜访技巧传递公司服务和产品信息。4.负责医院货品的进销存管理和货款跟进,确保供应链顺畅。5.完成公司下达的其他工作任务。客户管理方面,代表公司负责客户沟通、协调、走访及客情维护,处理客户投诉,收集、传递和沟通顾客信息,调查并汇总分析顾客满意度。此外,还需关注同业市场动态,收集同行团队、业务发展、运营和管理等方面的信息,以便及时调整策略。
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