很多律师至今还以为，提供法律咨询可以给自己带来案源。其实早已被证伪。二十年前初入行的时候，作为律师小白的我，也曾天真地这样以为，甚至按照1%的概率计算过期待过到手的案源，然鹅，被现实pia pia打脸。二十年前尚且如此，遑论二十年后各种自媒体蓬勃兴起，有法律需求的人可以通过无数的途径去获取答案，甚至白嫖，你还想着守株待兔吗？傻不傻啊。但是，网络宣传毕竟是律师为数不多的推广方式之一，以前是在法律服务网站留信息留电话，现在是在某音、某书、某条、某微上留信息留电话。只要你留，必有人打，打来电话做什么，当然是咨询。记得15年前已经考进了检察院，还有人拨打我当年留在法律服务网站上的手机号码进行咨询。
重新做回律师，不可避免地要走网络宣传的老路，某音某书某条某微，不过是新瓶装旧酒。于是，重新面对比二十年前更多的咨询“轰炸”，虽然不再傻傻滴把提供咨询作为获取案源的途径，但是，如何对待咨询者，特别是那些我反感的咨询方式，却是不得不说的话题，权当吐槽。第一种“不分时间，随心所欲”。我接过清晨6点08分打来的咨询电话，也接过晚上11点53分打来的咨询电话。你不睡觉，我也不睡觉？你是把我当成24小时服务的AI智能语音了吧？法律援助中心下班后，值班电话还无人接听呢。你怎么就这么理直气壮？
第二种“不愿有偿，只想白嫖”。这种人最多，也最为律师诟病。打来电话或者添加微信后，只要提出咨询收费，马上变脸，脸皮薄的说一声“那我不咨询了”，脸皮厚的就会问“咨询咋还收费了，你们不都是免费咨询吗”，更有甚者破口大骂，什么“无良律师”，“钻钱眼里了”，真是翻脸比翻书还快。
第三种“不说案情，全靠你猜”。有些人惜字如金，特别是微信咨询或者在APP平台咨询，不详细说案情，就发几个字。比如“离婚”“事故咨询”，不明所以。我问一句，他答一句，直到搞清他咨询的问题。除了闲的没事干的时候，哪有功夫去循循善诱，猜想你是什么意思。
第四种“不想打字，语音输出”。微信添加咨询者之后，立即收到他发来的一段或者几段语音，吧啦吧啦，倒是说的详细，说的爽了，我还得花和你一样的时间去听，甚至爬楼去听。
第五种“不代自己，貌似法考”。既然要咨询，你就直说自己遇到了什么事情，想了解法律是怎么规定的，或者通过法律途径怎么解决。有些咨询者不说自己遇到什么事情，上来直接问法律问题，比如“婚前买的房子是不是夫妻共同财产”“公司股东有哪些权利”“国家对借款利息有没有规定”。拜托，你是解决法律问题来了，不要考查我对法律规定的掌握程度。第六种“不讲真名，化名字母”。考虑到保护个人隐私的原因，咨询者不愿意讲案情中涉及的真实人名或者公司名，这当然是对的。可是，你好歹也编个化名啊，张三、李四，老王、老赵，都行。我最反感的就是“ABC”。咨询民事案件，什么A公司和B公司签订了分包合同，向C银行借款，D公司担保，E公司是总包，F公司是开发商。咨询刑事案件，什么A和B有矛盾，A叫了C和D一起去，A打了B的耳光，C打了B的脑袋，B叫了E和F，E打了A，D打了F。我去，你是当事人，分得清ABCDEF，我是中国人，听的一头雾水。
第七种“不抓重点，爱讲故事”。咨询的时候说清五个W即可，时间、地点、人物、事件、原因。有的咨询者，特别是女性咨询者，前因后果、他言我语、内心活动、恩怨情仇，絮絮叨叨，生怕得不到我的同情和理解，抑或更想把我当成倾诉的对象。倾听是心理咨询师的必修课，但绝不是律师接受法律咨询的要求。
第八种“不清彼此，误认全能”。有些咨询者提出的问题，根本不是法律问题，他想要了解的其实是政策，而且是地方性的土政策，以农村宅基地、土地承包、拆迁改造方面的问题居多。这类问题，在法律规定中找不到答案，而是需要了解当地的政策。咨询者的心情和需求可以理解，但我也不是全能的大神啊。
第九种“不懂礼貌，自认大爷”。虽然法律咨询不是求人办事，但总是需要律师帮助吧，再说现代文明社会，基本的礼貌总该有吧。有些咨询者拨通电话后，立即粗着声音说“你是律师吧，我咨询你一个法律问题”。有些咨询者添加微信后，二话不说，先哇啦哇啦发来问题直抒胸臆。我弱弱地想问候你老母，没家教的，不能先说声“你好”吗？第十种“不知犯傻，事后耍横”。有些咨询者，特别是那些被电信诈骗的，之前要么贪图小利，要么色心萌动，被骗了钱财，咨询律师想追回损失。身处阶层的原因，他们被骗的钱财左不过三两千，鲜有过万的，也许是全部的身家，应当同情。但是，这种情况，除了到公安机关报案之外，追回被骗钱财的可能性几乎为零。我实话实说，他们却不干了，骂律师无能，收了咨询费解决不了问题，实际上，APP平台收取的咨询费还不到十块钱。我真的是为人民服务。你们现在凶巴巴的，当时为啥脑子进水还缺根弦。
有人问，听说香港的律师都是按小时收咨询费，你也是吗？说实话，只要我有闲，还真不收咨询费，毕竟没有刚入行律师的生存压力，就当“点滴推动中国法治进程”吧。实在遇到客气的优质咨询者，我通常会说“你看着给吧，这是表达你的诚意，我不指着咨询费活”