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Verwalten Sie Ihr Datenmodell

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Fri, 25 Sep 2026 18:32:53 GMT

In your HubSpot CRM, objects represent your customers and business process information (e.g., contacts, deals). Each object has individual records that can be associated with records of other objects (e.g., Lorelai Gilmore is a contact associated with the company The Dragonfly Inn). On each record, information is stored in properties and interactions are tracked through activities. Every HubSpot account includes certain objects, properties, and activities by default, but depending on your subscription, you can also create custom properties and custom objects.

Optimieren Sie Prozesse mit Workflows und anderen Tools

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Fri, 25 Sep 2026 01:24:59 GMT

Verwenden Sie Workflows und andere Tools, um Prozesse basierend auf den Anforderungen Ihres Unternehmens zu automatisieren. Workflows können Prozesse sowohl innerhalb als auch extern von HubSpot automatisieren.

Kaufabsicht, Intent-Signale und benutzerdefinierte Signale | Häufig gestellte Fragen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 24 Sep 2026 04:59:06 GMT

Bitte beachten Sie: Kaufabsichts- und signalbasierte Aktionen, mit denen Unternehmen hinzugefügt oder verfolgt werden, verbrauchen HubSpot-Guthabeneinheiten. Die aktuellen Kreditzinsen finden Sie in der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot.

Verwenden Sie den Data Agent Playground

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 24 Sep 2026 04:02:33 GMT

Zusammenfassung

Verwenden Sie den Data Agent Playground, um den Daten-Agent mit Live-CRM-System-Datensätzen zu testen, bevor Sie einen Data-Agent-Workflow einrichten. Wählen Sie ein vorgefertigtes Szenario aus, sehen Sie eine Vorschau der Ergebnisse und erkunden Sie, wie der Daten-Agent Ihre CRM-System-Daten anreichern kann.

CRM-System-Karten in der HubSpot Sales-Erweiterung oder dem Add-in anpassen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 23 Sep 2026 12:58:17 GMT

Passen Sie die CRM-System-Karten für die HubSpot Sales-Erweiterung oder das Add-in an, um zu steuern, welche Informationen in der Seitenleiste angezeigt werden, wenn Sie in Gmail, Outlook und im Web arbeiten. So kann Ihr Team vom Postfach aus oder bei der Suche nach potenzieller Kundschaft auf relevante CRM-Systeme-Kontextinformationen zugreifen.

Aufzeichnungen extern teilen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 21 Sep 2026 16:33:19 GMT

Nachdem Sie Konversationen mit Notetaker aufgezeichnet haben, können Sie diese Aufzeichnungen mit Empfängern außerhalb Ihrer Organisation teilen. Super-Admins können die Einstellungen für die externe Freigabe auf Account-Ebene konfigurieren, einschließlich der verfügbaren Elementtypen und der Benutzer, die zur Freigabe berechtigt sind. Sobald diese Einstellung aktiviert ist, können Benutzer direkt von jeder Anruf- oder Meeting-Bewertungsseite teilbare Links generieren oder Aufzeichnungen per E-Mail senden.

Datensätze auf der Grundlage bestehender Zuordnungen zu Workflows zuordnen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 21 Sep 2026 09:36:41 GMT

Erstellen Sie Zuordnungen zwischen Datensätzen auf der Grundlage eines Vermittlungsdatensatzes. Wenn ein Datensatz bereits zwei anderen Datensätzen zugeordnet ist, die nicht miteinander verknüpft sind, können Sie die Workflow-Aktion "Zuordnungen kopieren " verwenden, um diese beiden anderen Datensätze zuzuordnen. Diese Datensätze müssen nicht über eine übereinstimmende Eigenschaft verfügen, z. B. bei Verwendung der Aktion Zuordnungen erstellen.

Richtlinien für Einwilligungen zum E-Mail-Tracking ansehen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Sat, 19 Sep 2026 17:56:34 GMT

When you send a tracked email through HubSpot, you can monitor engagement by tracking when the recipient opens the email or clicks a link. In HubSpot, email opens are tracked using a tracking pixel and email clicks are tracked using rewritten tracking URLs. Depending on the recipient’s location, you may need to collect their consent before tracking email opens and clicks.

Verwenden Sie den Breeze-Assistenten, um die Bereitstellung von Agent für den Kundenservice zu optimieren und Fehler zu beheben

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Fri, 18 Sep 2026 04:27:52 GMT

Der Breeze-Assistent kann Ihnen helfen, die Bereitstellung Ihres Agent für den Kundenservice einzurichten, zu verstehen und zu optimieren. Stellen Sie Fragen, um Kontext und Einblicke in Ihre Bereitstellungsempfehlungen, Metriken und Kanäle zu erhalten.

IP-Adressen für den Start von Livechat Konversationen blockieren

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 17 Sep 2026 14:27:25 GMT

You can block IP addresses to prevent visitors from starting live chat conversations in the inbox or help desk. Once blocked, the live chat widget will be disabled for visitors using that IP address. Blocking an IP address can help prevent spam, phishing, and abusive messages from disrupting your support workflows.