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🚀 #Dreamforce 2026 highlighted new opportunities to bring #AI, #CRM and business processes closer together. 🌟 We’ve selected three highlights: #AIforce, the expanded #Salesforce #AWS collaboration and #AgentforceCoworker. Swipe through to explore what they could mean for your business. 🟠 At Balance, part of Exprivia Group, our #focus is helping clients turn these #developments into #practical next steps: #identifying relevant use cases, #connecting data and processes, and #planning adoption around their teams with #governance and product availability in mind. 🤔 Which development could make the biggest difference for your organization? Let’s connect. #expriviagroup

🟠 In Financial Services, #customers expect an answer. Not to have to repeat their story at every interaction. But when #customerdata is fragmented, #teams can spend more time searching for information than acting on it: • Duplicate or inconsistent #customerecords. • Manual searches across disconnected #systems. • Conflicting information between teams. 🟠 At Balance, Exprivia Group, we bring #Salesforce expertise to the conversation starting with your business needs and the people who use the platform every day. 🤔 How can we help? 🌟 By working with you to identify where information becomes disconnected and define a Salesforce approach around your priorities: #connecting relevant systems, improving #customerdata #consistency and #simplifying the #workflows that create unnecessary manual work. That means considering #integration, duplicate management rules, #automation and appropriate access controls together with data #quality and #governance built into the approach. Ready to move beyond fragmented customer data? 🔗 Let’s connect. #expriviagroup

🌟 Un viaggio fatto di trasformazione, persone e visioni condivise. 20 anni di Exprivia. E il viaggio continua. #expriviagroup

🚀 Crediamo che la trasformazione digitale crei valore quando semplifica i processi, migliora l'esperienza dei cittadini e genera un impatto concreto. Per questo siamo orgogliosi di condividere una nuova case history dedicata al progetto realizzato insieme al Comune di Napoli. 📖 Leggila qui: https://lnkd.in/d7dWfrym Insieme al Comune di Napoli, abbiamo contribuito alla realizzazione di una piattaforma digitale integrata basata sull'ecosistema #Salesforce, progettata per rendere i servizi pubblici più accessibili, efficienti e connessi. 🌟 Attraverso #ServiceCloud, #ExperienceCloud, #MuleSoft, #Tableau, #Agentforce e #Scheduler, abbiamo ottimizzato processi chiave, creato una vista unificata dei servizi al cittadino e introdotto funzionalità basate su #AI, automazione e analisi dei dati a supporto sia dei cittadini sia degli operatori della Pubblica Amministrazione. 🟠 Progetti come questo dimostrano come la combinazione di #tecnologia, competenze di #consulenza e #innovazione possa accompagnare la Pubblica Amministrazione nella costruzione di servizi sempre più #efficienti, #intelligenti e orientati alle #esigenze dei cittadini. #expriviagroup

Questa mattina, presso i nostri uffici Balance Exprivia Group di Cagliari, abbiamo avuto il piacere di ospitare l'evento "Una giornata in azienda", un'importante occasione di incontro tra il mondo #accademico e quello #professionale. Studenti e neo-laureati dell'Università degli Studi di Cagliari hanno trascorso del tempo insieme al nostro #team per conoscere da vicino la realtà aziendale, approfondire i nostri #progetti, le metodologie di #lavoro e le opportunità di crescita #professionale nel settore.   Ringraziamo tutti gli studenti che hanno partecipato con curiosità ed entusiasmo e l'Università di Cagliari per aver contribuito alla realizzazione di questa esperienza. #expriviagroup

🙏 Grazie a tutti per aver partecipato alla nostra theatre session durante #AgentforceWorldTour Milano. È stato un piacere condividere “Credit Management System: dal progetto alla visione AI-driven” e confrontarci su come il Credit Management stia evolvendo da processo operativo a leva strategica, grazie a dati, automazione e intelligenza artificiale. Insieme ad A2A , abbiamo raccontato un concreto percorso di trasformazione, condividendo sfide, risultati e prospettive future in un contesto in continua evoluzione. Grazie per l’interesse dimostrato, per le domande, per il confronto e per aver condiviso con noi questo momento. Un ringraziamento speciale a Roberta Lonati e Stefano Edoardo Pancani per aver condiviso competenze, esperienza e visione, contribuendo a rendere questa sessione un’importante occasione di confronto e approfondimento. Un sentito grazie anche a #Salesforce per l’organizzazione dell’evento e per aver creato un contesto unico di incontro, innovazione e collaborazione tra clienti, partner e professionisti del settore. Exprivia #Agentforce

🎤 Credit Management System: dal progetto alla visione AI-driven Insieme ad A2A , esploreremo come un modello di credit collection frammentato e reattivo si sia evoluto verso una gestione integrata, tracciabile e orientata alla decisione grazie all’adozione di CRABB, il Credit Management System sviluppato da Balance | Exprivia Group su piattaforma #Salesforce. Parleremo inoltre di come AI, automazione e dati stiano trasformando il Credit Management in una leva sempre più strategica per governance, efficienza operativa e capacità decisionale. 📅 Oggi 🕜 13:30 📍 Theatre 3 Vi aspettiamo! #agentforcemilano Exprivia

🚀 Ci siamo! Oggi siamo ad #AgentforceWorldTour Milano come Groundbreaker Sponsor, pronti a confrontarci con clienti, partner e professionisti sulle opportunità offerte da AI, dati e automazione. 📍 Vi aspettiamo al Booth 8 per scoprire come trasformare innovazione e tecnologia in valore concreto per il business. 🎤 Non perdete la nostra theatre session: Credit Management System: dal progetto alla visione AI-driven 🕜 13:30 📍 Theatre 3 Una giornata dedicata a innovazione, confronto e nuove prospettive sul futuro della trasformazione digitale. Ci vediamo 👋 Exprivia #salesforce