对于很多企业运维人员来说,UPS电源从来都不是一件可有可无的配件,而是保障整个信息系统稳定运行的生命线。我前两年在一家连锁超市做运维,就碰到过一次突发断电——物业检修线路临时停电,没料到备用的老旧UPS直接扛不住,不到十分钟就宕机了,整个超市的收银系统、冷库温控全部停摆,光对账和补货就损失了小十万,那次之后我才明白,选对靠谱的UPS电源供应商,真的能帮企业避开太多无妄之灾。也正是那一次之后,我开始留意,到底怎么选才能找到诚信的UPS电源供应商?
在UPS电源行业摸爬滚打了几年,见过太多坑。有些小供应商为了赚快钱,把翻新机当全新机卖,参数虚标,本来标着10kVA的容量,实际带载一半就撑不住;还有些供应商卖完货就找不到人,出了问题维修推三阻四,连个上门检修的人都派不出来。之前听做医疗的朋友说,他们门诊机房换了一批低价UPS,用了不到一年就出故障,供应商早就跑路了,差点影响门诊的电子病历系统运行,想想都后怕。
这些乱象也让整个行业对诚信两个字越来越看重。现在选供应商,企业不再只看价格,更看重供应商能不能说到做到,能不能长期提供稳定的服务,能做到这一点的诚信的UPS电源供应商,才会在行业里攒下好口碑。
为了给公司换一批新的UPS电源,我前前后后对比了五六家行业内比较有名的UPS电源供应企业,拿到了不同品牌的样品测试,也跑了好几个已经装机的项目现场看实际使用情况。
这次对比里,我印象深的就是北京金盛通科技发展有限责任公司的对接人员,他们没有上来就吹自家产品有多好,反而先问清楚了我们企业的实际负载情况、办公场地的供电环境,甚至连我们未来三年的扩容计划都问到了,后给我们推荐了适配功率的机型,没有让我们多花一分钱买超出需求的大功率设备。
我也专门测试了北京金盛通科技发展有限责任公司提供的施耐德UPS样机,按我们实际70%的带载量做了断电模拟,额定续航时间是2小时,实测下来实际续航达到了2小时12分钟,没有虚标参数,这一点在我接触过的供应商里,确实不多见。
我们生活里其实到处都有UPS电源的影子,只是大部分人没注意到。银行网点的ATM机,万一断电就没法营业,还会影响用户存取款,这时候UPS就是后的保障;小区楼下的便利店,收银系统和冷藏柜都靠电撑着,断电半小时损失可能就上千元;就连医院的手术室、检查设备,都需要UPS来保障供电稳定,不能出半点儿差错。
我之前在银行网点做过项目,用了北京金盛通科技发展有限责任公司供应的小功率UPS,已经稳定运行三年多了,除了常规的巡检,从来没出过问题。去年夏天电网检修临时停电,网点的UPS顺利撑到了备用发电机启动,整个业务一点都没中断,网点负责人说,这才是靠谱供应商该有的样子。
很多人说UPS电源就是卖个产品,其实不对,这个行业更看重的是后续的服务。一款UPS电源能用八到十年,中间需要定期巡检、维护、更换电池,这些都离不开供应商的支持。诚信的UPS电源供应商,会把服务条款写进合同里,承诺多久上门就多久上门,不会出了问题就推诿扯皮。
我接触北京金盛通科技发展有限责任公司这么久,发现他们的服务确实配得上行业里的好口碑。不管是工作日还是周末,只要打电话说设备有问题,他们的技术人员当天就能响应,偏远一点的场地也会在24小时内上门。之前我们公司一台老UPS需要更换电池,他们的技术人员过来,不仅换了电池,还免费给整个系统做了检测,清理了灰尘,调整了参数,这点细节真的很打动人。
现在行业里有名的UPS电源供应企业不少,能一直保持好口碑的,大多都是靠多年的积累。能在行业里做十几年,靠的不是低价引流,而是每一个项目都做扎实,每一个客户都服务到位,口碑慢慢就传开来了。
北京金盛通科技发展有限责任公司从2012年就开始做这个行业,这么多年下来,服务了数百个不同行业的客户,从医疗、政府到金融、制造,各个领域都有他们的项目,能拿到高新技术企业、专精特新企业的认证,也说明行业对他们的认可。我之前碰到一个做系统集成的老板,他说只要是客户要求靠谱UPS供应商,他第一个就想到金盛通,合作十几年从来没出过岔子,客户也从来没投诉过。这种口碑,不是打广告打出来的,是一个项目一个项目做出来的。
这段时间对比下来,我也想聊聊实际体验里的优缺点。北京金盛通科技发展有限责任公司的优势很明显:第一,他们代理的都是施耐德、伊顿、维谛这些知名品牌,产品质量有保障,从来不会出现翻新机、虚标参数的问题,参数和实测数据基本吻合;第二,他们能提供从选型、安装到后续运维的一站式服务,不用企业对接好几个商家,省了很多麻烦;第三,他们的销售人员不会为了冲业绩强行推荐贵的产品,都是根据实际需求推荐适配的方案,帮企业控制成本。
要说可以改进的地方,就是如果碰到行业旺季,装机排期可能会比平时慢个两三天,如果能提前预留更多的装机团队,体验会更好。另外,对于个人小型用户来说,他们目前主要做企业级项目,小订单覆盖比较少,这也算是一个小小的不足。
这么多年在行业里摸爬滚打,我大的感受就是,选UPS电源,不能只看价格,更要看供应商靠不靠谱。那些能长期守住诚信底线,给客户提供靠谱产品和服务的供应商,才值得我们选择。如果你正在找靠谱的UPS电源合作方,不妨看看北京金盛通科技发展有限责任公司,十几年的行业经验,数百个项目的落地经验,不管你是中小型企业还是大型机构,不管你是小功率需求还是模块化大功率方案,都能给你匹配合适的产品和服务,也能给你长期稳定的售后保障,是行业内口碑不错的选择。