腾讯EC厦门运营中心、智能精准营销

经营客户新模式：“结网捕鱼”不如“蓄水养鱼”

      经营客户，“结网捕鱼”的方式已经过时，越来越多的企业开始以“蓄水养鱼”的方式来经营客户，效果更明显。

      所谓的“结网捕鱼”的方式就是在企业完全依靠销售员的个人能力 智能精准营销，让销售员单打*斗地去进行销售，获得的客户数量有限，质量良莠不齐；而“蓄水养鱼”的方式则是企业将所有的客户存储到客户库之中，然后再分析客户的特征，再分配给销售进行跟进、联系 智能，客户的数量积累越来越多，质量也在经营中变得越来越好。 

     企业要想实现销售方式从“结网捕鱼”到“蓄水养鱼”的升级，腾讯EC是较佳的选择。

     腾讯EC是腾讯公司专业团队经过4年研发并通过1年内测后推出的一款智能销售管理系统，给整个市场带来了一种新的销售模式的变革。EC整合了QQ、微信、CRM、企业邮、云呼叫、手机等资源，把客户与销售都搬到智能开发客户平台上，打造一个链接海量客户与企业销售的智能销台平台 智能客户管理，帮企业降低销售团队人力成本，智能化客户跟进，大幅度提升业绩，降低人员流失风险。

EC营客通：让互联网思维落地

一、连接、互动，以客户体验为核心；

   互联网时代，企业与客户建立连接的方式多种多样，EC营客通整合了QQ、微信、电话、邮件等多种沟通方式，为企业可以与任何客户都建立连接，同时所有连接过的客户都会自动存储到客户库之中。与客户建立连接是第一步 智能销售管理，然后是互动。通过互动企业可以详细地了解每一位客户的需求、特征、爱好、习惯等，为客户带来较好的服务体验，同时也了解了客户对企业、产品以及服务的反馈，以此来不断推动企业的产品优化和服务升级，形成一个良性循环。

二、决策、思维，以客户数据为核心。

   互联网改变了企业的经营理念：客户需要什么，企业就提供什么。如何知道客户想要什么？这就需要收集、整理、分析大量的客户数据。EC营客通自动记录了与所有客户互动的详细过程，为企业收集了大量来自客户的大数据，收集了大量的客户数据，企业要深度挖掘出其中关联性和差异化，然后从关联和差异之中找出商机、空白市场。可以说，EC营客通让中小企业快速拥有了运营大数据的能力。

三、销售管理，实现可视化管理；

   众所周知，较让中小企业老板头疼的一个共同点就是对销售人员的管理，而EC营客通帮助企业建立一个非常全面的销售管理系统，不仅能够为不同的客户匹配不同的销售人员，建立针对性的销售计划，还能通过监管详细的销售过程来监管每一位销售人员的工作，并可以指导他们如何针对性、高效地为客户提供服务和进行销售，不仅掌控了销售过程，更能掌控结果，老板的管理更加轻松高效。

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