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对方全责的事故理赔怎么处理

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对方全责的事故理赔怎么处理


        

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  • 2024-08-07 08:00:46

    车祸保险理赔流程包括有:
    报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
    1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
    2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
    3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
    4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
    5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
    6、赔付结案。
    法律依据:
    《道路交通安全法实施条例》第九十五条?
    公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日。调解达成协议的,公安机关交通管理部门应当制作调解书送交各方当事人,调解书经各方当事人共同签字后生效;调解未达成协议的,公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人。交通事故损害赔偿项目和标准依照有关法律的规定执行。

    陈***

    2024-08-07 08:00:46

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