Activités de l'entreprise

Actualisée il y a 7 heures

Cette page vous donne un aperçu détaillé de la façon dont Happen Bank a utilisé Trustpilot au cours des 12 derniers mois. Découvrez d’où proviennent leurs avis, comment leurs notes en étoiles varient selon la source, combien d’avis ils signalent et si les avis signalés enfreignent réellement nos directives.

A revendiqué son profil Trustpilot : octobre 2019.

Informations confirmées

Preuve d'identité

Preuve d'identité d'un utilisateur associé à ce compte

Informations de contact

Compte Google My Business vérifié et synchronisé

Compte bancaire

Compte bancaire enregistré lors de la procédure d'abonnement

Paye pour accéder aux fonctionnalités supplémentaires de Trustpilot.

Demande régulièrement des avis à ses clients, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Sources des avis

Provenance des avis des 12 derniers mois

Organiques

1 808

Vérifiés

0

Sur invitation

5 375

Redirigé

4


Nombre total d'avis au cours des 12 derniers mois

7 187

Répartition des étoiles selon la source des avis

Comment les notes en étoile des 12 derniers mois diffèrent selon la source de l'avis

Filtrer par

Les avis au fil du temps

Comment Happen Bank a obtenu ses avis au cours des 12 derniers mois

Filtrer par
oct.-déc.janv.-marsavr.-juinjuil.-sept.

Fusions de profils

Nombre de fusions de profils ayant eu lieu au cours des 12 derniers mois

22 juin 2026

Un profil fusionné avec Happen Bank à la suite d'une nouvelle image de marque (rebranding).

Le TrustScore de Happen Bank s'élève désormais à 4.7 à la suite de la fusion de ce profil (contre précédemment 4.7).

Voir les détails

Nouveaux avis par note en étoile

Combien de nouveaux avis (répartis par note en étoiles) Happen Bank a reçus chaque mois au cours des 12 derniers mois

Filtrer par
oct.-déc.janv.-marsavr.-juinjuil.-sept.

Activité de réponse

Comment Happen Bank a répondu aux avis négatifs au cours des 12 derniers mois

  • Répond généralement aux avis négatifs dans un délai d'1 semaine ou moins.

  • A répondu à 56 % de ses avis négatifs.

Activité de signalement de Happen Bank

À quelle fréquence Happen Bank a signalé ses avis au cours des 12 derniers mois

Qu'est-ce qu'un avis signalé ?

  • Happen Bank peut signaler un avis si elle estime qu'il enfreint les conditions d'utilisation de Trustpilot.

  • Happen Bank choisit le(s) motif(s) pour le(s)quel(s) elle a signalé l'avis, afin que nous sachions précisément ce que nous devons examiner.

  • En général, nous ne masquons pas les avis signalés pendant que nous enquêtons à leur sujet - sauf s'ils ont été signalés parce qu'ils affichent un contenu préjudiciable ou illégal (auquel cas ils sont floutés).

  • Notre équipe Content Integrity vérifie si l'avis signalé est effectivement contraire à nos conditions d'utilisation. Si c'est le cas, nous contactons son auteur.

  • Si l'auteur de l'avis n'est pas en mesure de résoudre le problème, nous supprimons l'avis de Trustpilot.

  • Happen Bank a signalé 26 de ses avis un total de 26 fois.
  • 38 % de ces cas se sont avérés non valides.

Répartition des avis signalés par note en étoile

5 étoiles

13

50 %

4 étoiles

4

15 %

3 étoiles

0

0 %

2 étoiles

1

4 %

1 étoile

8

31 %

Qu'est-il advenu des 26 avis signalés au cours des 12 derniers mois ?

Avis toujours en ligne sur Trustpilot

10

Avis supprimés de Trustpilot

16

L'avis n'enfreint pas les conditions d'utilisation de Trustpilot pour le ou les motif(s) signalé(s) par Happen Bank

10

L'auteur de l'avis a résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot

0

L'auteur de l'avis n'a pas répondu à la demande de Trustpilot de résoudre le problème

16

L'auteur de l'avis n'a pas résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot

0