إنشاء حملة

قبل البدء

تأكَّد من إكمال الخطوات الواردة في قسم البدء للتأكّد من أنّ لديك تطبيقًا تم تفعيل Firebase فيه ومن أنّك أضفت أحدث إصدار من حزمة تطوير البرامج (SDK) لـ Firebase In-App Messaging.

إنشاء حملة جديدة

  1. في وحدة تحكّم Firebase، انتقِل إلى DevOps والتفاعل > المراسلة.

  2. ابدأ سير العمل لإعداد حملة جديدة:

    • إذا كانت هذه حملتك الأولى:

      1. انقر على إنشاء حملتك الأولى.
      2. اختَر ميزة "الرسائل داخل التطبيق" في Firebase وانقر على إنشاء.

    • إذا سبق لك إنشاء حملات:

      1. في علامة التبويب الحملات، انقر على حملة جديدة.
      2. اختَر المراسلة داخل التطبيق.

  3. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإعداد الحملة.

الخطوة 1: الأسلوب والمحتوى

في وحدة التحكّم، استخدِم نماذج رسائل Firebase In-App Messaging لدمج ميزات مختلفة تخدم أغراضًا مختلفة في رسائلك داخل التطبيق.

استكشِف حالات الاستخدام للاطّلاع على أمثلة على تصميم نماذج الرسائل.

نوع نموذج الرسالة الميزة وصف الميزة
بطاقة مودال صورة فقط بانر
صورة يجب تقديم عنوان URL للصورة يستخدم HTTPS. يمكنك استخدام Firebase Hosting لاستضافة صورك.
الإجراء استخدِم روابط الويب أو الروابط لصفحات في التطبيق لإرسال المستخدمين إلى صفحات خارجية أو صفحات معيّنة في تطبيقك. يمكنك استخدام روابط Firebase الديناميكية لإنشاء الروابط لصفحات في التطبيق وإدارتها. يتضمّن النموذجَان نموذج مشروط وصورة فقط زر X يتيح للمستخدمين إغلاق الرسالة.
لون النص/الخلفية يمكنك تخصيص العناصر المرئية للرسالة من خلال إدخال رمز اللون الست عشري أو استخدام تدرّج الألوان للعثور على درجة اللون المحدّدة التي تتطابق مع علامتك التجارية.
عنوان الرسالة أو نصّها اجذب انتباه المستخدم من خلال عنوان رئيسي ذي صلة ووصف موجز. تترجم منصة Firebase النص تلقائيًا وتغيّر حجمه ليلائم المستخدمين.
الزر الأساسي يتم ضبط إجراء الزر التلقائي على إغلاق الرسالة. يجب تقديم عنوان URL لإعادة توجيه المستخدمين كإجراء.
الزر الثانوي يتم ضبط إجراء الزر التلقائي على إغلاق الرسالة. يجب تقديم عنوان URL لإعادة توجيه المستخدمين كإجراء.

  1. في وحدة تحكّم Firebase، انتقِل إلى صفحة DevOps والتفاعل > المراسلة. بعد ذلك، انتقِل إلى صفحة إنشاء حملة.

  2. خصِّص رسالتك باستخدام الميزات المتاحة لكل نموذج.

  3. على يسار صفحة إنشاء حملة، يمكنك معاينة رسالتك في الوضع الأفقي أو العمودي على هاتف أو جهاز لوحي.

    توفّر المعاينة داخل وحدة التحكّم فكرة عامة عن كيفية ظهور رسالتك على جهاز جوّال. يختلف عرض الرسالة الفعلي حسب الجهاز. اختبِر الإعلان على جهاز حقيقي لمعرفة طريقة عرضه بدقة.

  4. (اختياري) حدِّد بيانات وصفية مخصّصة لحملتك. ستكون هذه البيانات الوصفية متاحة على جانب العميل باستخدام عمليات الاستدعاء في حزمة تطوير البرامج (SDK) عند عرض حملة للمستخدم. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى وضع علامة على الحملة باستخدام رمز ترويجي يمكنك استخدامه مع العميل.

الخطوة 2: استهداف المستخدمين

  1. أدخِل اسمًا لحملتك.

    يُستخدَم هذا الاسم لإعداد تقارير الحملات، وهو ليس جزءًا من الرسالة المرئية.

  2. (اختياري) أدخِل وصفًا للحملة.

    يُستخدَم هذا الوصف لإعداد تقارير الحملات، وهو ليس جزءًا من الرسالة المرئية.

  3. من القائمة المنسدلة اختيار تطبيق، اختَر التطبيق الذي تريد ربطه بهذه الحملة.

  4. (اختياري) انقر على الزر و لتضييق نطاق المستخدمين المستهدَفين بشكل أكبر.

    من القائمة المنسدلة اختيار، اختَر أي مواصفات إضافية.

  5. يمكنك الاطّلاع على النسبة المئوية للمستخدمين المحتملين المؤهَّلين للاستفادة من هذه الحملة.

    يتم تقدير هذا العدد استنادًا إلى المستخدمين النشطين الذين تواصلوا مع الخدمة في آخر 7 أيام. لا تظهر هذه الرسالة للمستخدمين المؤهَّلين إلا في حال حدوث شرط تفعيل.

  6. (اختياري) إذا كان تطبيقك يستهدف مستخدمين بلغات متعددة، سيُطلب منك ترجمة الحملة إلى هذه اللغات. استخدِم مربّع الحوار لإضافة ترجماتك الخاصة أو استخدام "ترجمة Google" لترجمة الحملة.

الخطوة 3: تحديد موعد إرسال رسالتك

  1. صِف تاريخ بدء حملتك ووقتها.

    يمكن أن تبدأ حملتك عند نشرها أو عندما يحين موعد البدء المجدوَل.

  2. صِف تاريخ انتهاء حملتك ووقتها.

    يمكن عرض حملتك إلى أجل غير مسمى أو تحديد نقطة نهاية لها.

  3. انقر على "حدث ناتج عن النقر" + لإضافة مشغِّل واحد على الأقل.

    • يمكنك إدخال الأحداث التلقائية أو الأحداث التي تم تسجيلها من خلال "إحصاءات Firebase" لتشغيل رسالتك داخل التطبيق. يمكن أن تكون هذه الأحداث إجراءات من المستخدم أو أحداثًا في النظام أو أخطاء.
    • يتم عرض رسالتك داخل التطبيق عند وقوع أي من أحداثك.

  4. حدِّد الحدّ الأقصى لعدد مرات الظهور لكل جهاز. يتيح لك الحدّ الأقصى التحكّم في عدد مرات ظهور رسالتك للمستخدمين.

    • لا يتم عرض الحملة تلقائيًا بعد أن يشاهدها المستخدم مرة واحدة (أي بعد ظهورها له).
    • أو يمكنك ضبط معدّل تكرار الرسائل بالأيام.

الخطوة 4: أحداث الإحالات الناجحة (اختيارية)

تتتبّع Firebase عدد مرّات الظهور التي تؤدي إلى إكمال حدث إحالة ناجحة.

  1. في وحدة تحكّم Firebase، انتقِل إلى صفحة DevOps والتفاعل > المراسلة. بعد ذلك، انتقِل إلى صفحة إنشاء حملة.

  2. من القائمة المنسدلة اختيار حدث الإحالة الناجحة، حدِّد أحد الخيارات التالية:

  3. بعد نشر الحملة، انتقِل إلى صفحة DevOps & Engagement (عمليات التطوير والتفاعل) > Messaging (المراسلة)، ثم اختَر اسم الحملة للاطّلاع على البيانات ذات الصلة بسجلّ الإحالات الناجحة للحملة.

جارٍ نشر حملتك

بعد تعديل حملتك، يمكنك النقر على حفظ كمسودة للرجوع إلى الحملة وتعديلها في حالة المسودة.

يمكنك أيضًا النقر على نشر لإرسال رسالتك إلى المستخدمين المستهدَفين في التاريخ المحدّد. يمكنك تعديل حملتك بعد نشرها.

بعد إيقاف حملة منشورة، لن تتمكّن من نشرها مرة أخرى. ومع ذلك، يمكنك إيقاف حملة قيد التشغيل أو تعديلها في أي وقت. يمكنك أيضًا إنشاء نسخة طبق الأصل من حملة حالية لإجراء تغييرات طفيفة وتجنُّب إنشاء حملات جديدة تمامًا.

الحصول على إحصاءات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي لحملات المراسلة باستخدام "Gemini في Firebase"

يوفّر Gemini في "Firebase" ملخّصات وإحصاءات وإرشادات حول حملات المراسلة لتحسين أداء حملاتك على "Firebase Cloud Messaging" و"In-App Messaging". من خلال تحليل بيانات الحملات، يمكن أن يساعدك Gemini في "Firebase" على فهم مدى وصول حملاتك وتأثيرها، ويقترح استراتيجيات لتحسين تفاعل المستخدمين ونموّهم.

الوصول إلى إحصاءات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي لحملات المراسلة

لاستخدام إحصاءات الذكاء الاصطناعي في حملات المراسلة، تأكَّد من توفّر ما يلي في مشروعك:

بعد التأكّد من استيفاء هذه المتطلبات:

  1. في وحدة تحكّم Firebase، انتقِل إلى صفحة DevOps والتفاعل > المراسلة للوصول إلى بيانات الحملة.

  2. بعد تحميل بيانات حملتك، انقر على إنشاء إحصاءات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي.

    سيظهر ملخّص وتحليل لحملات المراسلة.

الأسعار

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على أسعار "Gemini في Firebase".