Recibos e faturas pagas

Cada recibo contém um link para visualização em um navegador e um número de recibo único que é útil para pesquisar informações de pagamento.

Você também pode acessar o link para ver o recibo em um navegador através da API no PaymentIntent’s objeto Cobrança relacionado. Quando você acessa o link, o recibo sempre mostra o status mais recente daquela cobrança. Se foi reembolsado, o recibo reflete com precisão o reembolso. Os recibos hospedados na Stripe são projetados para serem visualizados em um navegador web. Você não pode baixa-los diretamente.

Como medida de segurança, os links de recibo expiram em 30 dias. Quando um link de recibo expira, o cliente precisa informar o endereço de e-mail original para receber um novo recibo nesse endereço.

Envie recibos automaticamente

Você pode ativar recibos automatizados com:

• Payment Links
• API Checkout Sessions
  • Página hospedada pela Stripe
  • Formulário incorporado
  • Componentes integrados
• Integrações avançadas

Envie recibos manualmente

Para enviar recibos pelo Dashboard, clique em Enviar recibo na seção Histórico de recibos de uma página de detalhes do pagamento. Você também pode passar o cursor sobre um pagamento na seção Pagamentos da página de um cliente e clicar no ícone Enviar recibo. Para reenviar um recibo por e-mail, insira um endereço de e-mail diferente ou especifique uma lista de endereços separados por vírgulas para enviar o recibo a vários destinatários. Um registro dos últimos 10 recibos é exibido na página do pagamento.

Para conceder ao cliente acesso direto a um recibo no seu aplicativo, use o receipt_url.

Personalizar recibos

Saiba como personalizar recibos com:

• Payment Links
• API Checkout Sessions
  • Página hospedada pela Stripe
  • Formulário integrado
  • Componentes integrados
• Integrações avançadas

Recibos de reembolso

Quando um pagamento é reembolsado, a Stripe pode enviar automaticamente um recibo para o mesmo endereço de e-mail informado na cobrança original. Você também pode usar o Dashboard para enviar manualmente uma cópia do recibo do reembolso. Para habilitar os recibos automáticos de reembolso, ative a opção Reembolsos em suas Configurações de e-mails para clientes.

Recibos de pagamento de faturas e assinaturas

A Stripe cria um recibo quando um cliente paga uma fatura ou faz pagamento de qualquer assinatura. Os recibos de pagamentos de assinaturas e faturas são discriminados para incluir itens de linha, descontos e impostos. Após o pagamento, a página da fatura hospedada inclui um link para um recibo que o cliente pode baixar para registro próprio.

Test receipts

Test payments created using your test API keys don’t automatically send receipts unless the associated email belongs to you or to another user with a verified email and access to the testing environment. For test payments associated with other email addresses, view or manually send a receipt using the Dashboard.

Recibos do Stripe Connect

As configurações dos recibos dependem do tipo de cobrança e de conta:

• Destination Charges e cobranças e transferências separadas: os rendimentos usam as configurações de E- mails do cliente, Marca e Dados públicos da conta da plataforma.

• Direct Charges: os recibos usam as configurações E-mails aos clientes, Marca e Detalhes públicos da conta da plataforma.

As contas de plataforma podem enviar um recibo para uma conta conectada passando receipt_email ao fazer uma solicitação de cobrança.

Para contas conectadas que usam o Stripe Dashboard (o que inclui contas conectadas Standard), você pode definir as configurações de recibo em Marca. Para contas conectadas que não usam o Dashboard (o que inclui contas conectadas Express e Custom), a plataforma define as configurações de recibo usando setups.branding.