Virksomhedsaktiviteter

Opdateret for 23 timer siden

Denne side giver dig et detaljeret overblik over, hvordan Wise har brugt Trustpilot de seneste 12 måneder. Find ud af, hvor deres anmeldelser kommer fra, hvordan deres stjernebedømmelser varierer pr. kilde, hvor mange anmeldelser de rapporterer, og om disse rapporterede anmeldelser rent faktisk overtræder vores retningslinjer.

Har krævet ejerskab over sin Trustpilot-profil: marts 2021.

Bekræftede oplysninger

Legitimationsbevis

Legitimationsbevis tilhørende en bruger af denne konto.

Kontaktoplysninger

Google My Business-konto er verificeret og synkroniseret.

Bankkonto

Bankkontoen er registreret ved abonnementsoprettelse.

Betaler for adgang til ekstra Trustpilot-funktioner.

Spørger deres kunder efter al slags feedback.

Anmeldelseskilder

De kilder, anmeldelserne er kommet fra de sidste 12 måneder

Organisk

9.940

Verificeret

2

Inviteret

20.521

Omdirigeret

210


Samlet antal anmeldelser de sidste 12 måneder

30.673

Stjernefordeling pr. kilde

Sådan fordeler stjernebedømmelserne sig efter anmeldelseskilderne de sidste 12 måneder

Filtrér efter

Anmeldelser over tid

Hvordan Wise har fået sine anmeldelser i de seneste 12 måneder

Filtrér efter
okt.-dec.jan.-mar.apr.-jun.jul.-sep.

Profilkombineringer

Antal profilkombineringer inden for de sidste 12 måneder

2. marts 2021

1 profil blev sammenlagt med Wise på grund af rebranding.

Wise fik en ny TrustScore på 4.7 som resultat af denne profilkombinering (tidligere 3.3).

Se detaljer

Nye anmeldelser efter stjernebedømmelse

Hvor mange nye anmeldelser (fordelt efter stjernebedømmelse) Wise modtog hver måned i de seneste 12 måneder

Filtrér efter
okt.-dec.jan.-mar.apr.-jun.jul.-sep.

Besvarelser i tal

Hvordan Wise svarede på negative anmeldelser de seneste 12 måneder

  • Besvarer gerne negative anmeldelser inden for 2 dage.

  • Har svaret på 78 % af sine negative anmeldelser.

Rapporteringsaktivitet for Wise

Hvor hyppigt Wise rapporterede sine anmeldelser de seneste 12 måneder

Hvad er en rapporteret anmeldelse?

  • Wise kan rapportere en anmeldelse, hvis de mener, den er i strid med Trustpilots retningslinjer.

  • Wise vælger årsagerne til, at de rapporterer anmeldelsen, så vi ved, hvad der skal undersøges.

  • Vi skjuler ikke rapporterede anmeldelser, der undersøges, medmindre de rapporteres for skadeligt eller ulovligt indhold (så slører vi dem).

  • Vores content integrity-team undersøger, om den rapporterede anmeldelse er i strid med vores retningslinjer, og kontakter brugeren, hvis det er tilfældet.

  • Hvis brugeren ikke kan løse det identificerede problem, fjerner vi anmeldelsen fra Trustpilot.

  • Wise rapporterede 16 af sine anmeldelser i alt 16 gange.
  • 50 % af disse tilfælde viste sig at være ugyldige.

Fordelingen af rapporterede anmeldelser efter stjernebedømmelse

5 stjerner

1

6 %

4 stjerner

0

0 %

3 stjerner

0

0 %

2 stjerner

1

6 %

1 stjerne

14

88 %

Hvad er der sket med de 16 rapporterede anmeldelser fra de seneste 12 måneder?

Anmeldelser, der stadig er online på Trustpilot

10

Anmeldelser, der er blevet fjernet fra Trustpilot

6

Anmeldelsen er ikke i strid med Trustpilots retningslinjer af årsagen angivet af Wise

8

Brugeren har løst problemet

2

Brugeren har ikke reageret på Trustpilots anmodning om at løse problemet

6

Brugeren har ikke løst problemet

0