Đo lường hoạt động trên nhiều miền

Tài liệu này dành cho những nhà phát triển cần đo lường nhiều miền bằng cùng một thẻ Google. Tài liệu này tập trung vào cách triển khai mã gtag.js. Bạn cũng có thể định cấu hình các miền khác trong phần cài đặt thẻ Google của tài sản Google Analytics.

Tính năng đo lường trên nhiều miền cho phép đo lường hai hoặc nhiều trang web có liên quan trên các miền riêng biệt như một trang web. Thẻ Google cung cấp một cách thức chung để các sản phẩm được hỗ trợ đo lường hoạt động khi hành trình của khách hàng trải rộng trên nhiều miền. Tính năng đo lường trên nhiều miền hoạt động cho tất cả các sản phẩm của Google, bao gồm cả Google Analytics, tính năng đo lường lượt chuyển đổi từ quảng cáo của Google Ads và lượt chuyển đổi Floodlight.

Thời điểm triển khai tính năng đo lường trên nhiều miền

Hãy triển khai tính năng đo lường trên nhiều miền khi bạn cần kết hợp dữ liệu cho hai hoặc nhiều miền.

Giả sử bạn có một trang web tại example-petstore.com và thành phần thương mại điện tử của trang web được lưu trữ bởi một giỏ hàng của bên thứ ba trên một miền khác: example-commerce-host.com/example-petstore.

Nếu không có tính năng đo lường trên nhiều miền, một người dùng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn rồi chuyển sang giỏ hàng của bên thứ ba sẽ được tính là hai người dùng riêng biệt, với hai phiên riêng biệt có thời lượng khác nhau. Nếu có tính năng đo lường trên nhiều miền, hoạt động sẽ được ghi lại dưới dạng một người dùng.

Cách hoạt động

Trình liên kết miền chia sẻ cookie đo lường của bên thứ nhất giữa miền nguồn và miền đích. Cookie đo lường của bên thứ nhất được lưu trữ trong trình duyệt web và chỉ những trang trên cùng một miền mới có thể truy cập vào cookie này.

Quy trình thiết lập tính năng đo lường trên nhiều miền gồm hai bước:

1. Miền nguồn thêm tham số vào các URL trỏ đến miền đích để các URL đó chứa giá trị cookie đo lường của bên thứ nhất của miền nguồn.
2. Miền đích kiểm tra sự hiện diện của cookie đo lường được liên kết.

Tính năng đo lường trên nhiều miền bằng thẻ Google sẽ thêm một tham số trình liên kết vào các URL trỏ đến miền đích. Tham số trình liên kết được xác định trong các tham số truy vấn URL bằng khoá _gl:

https://www.example.com/?_gl=1~abcde5~

Trên miền đích, các thẻ được định cấu hình để kiểm tra tham số trình liên kết trong URL. Nếu tìm thấy tham số trình liên kết hợp lệ, thẻ sẽ trích xuất cookie đo lường của bên thứ nhất và lưu trữ cookie đó.

Thiết lập tính năng liên kết trên nhiều miền

Để thiết lập tính năng đo lường trên nhiều miền trên miền nguồn cho các URL trỏ đến miền đích, bạn cần tạo đối tượng linker. Trình liên kết sẽ theo dõi các lượt nhấp vào đường liên kết trỏ đến miền đích và tự động thêm tham số trình liên kết vào URL của các đường liên kết đó.

Đối tượng linker yêu cầu tham số domains, là một mảng gồm một hoặc nhiều miền. Mã này sẽ thêm tham số trình liên kết vào các đường liên kết trên một trang mà trỏ đến miền mục tiêu 'example.com':

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('set', 'linker', {'domains': ['example.com']});
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

gtag('set', 'linker', {
  'domains': ['example.com', 'example-b.com']
});

Tài liệu tham khảo về tham số trình liên kết

accept_incoming

Sau khi người dùng truy cập vào một trang trên miền đích có tham số trình liên kết trong URL, bạn cần định cấu hình các thẻ để phân tích cú pháp tham số đó.

Nếu miền đích được định cấu hình để tự động liên kết các miền, thì miền đó sẽ chấp nhận các tham số trình liên kết theo mặc định. Bạn không cần thêm mã nào trên miền đích.

Nếu miền đích không được định cấu hình để tự động liên kết các miền, bạn có thể hướng dẫn trang đích tìm tham số trình liên kết. Đặt thuộc tính accept_incoming thành true.

gtag('set', 'linker', {
  'accept_incoming': true
});

decorate_forms

Để đo lường dữ liệu biểu mẫu được gửi giữa nhiều miền, hãy đặt thuộc tính decorate_forms thành true.

gtag('set', 'linker', {
  'domains': ['example.com'],
  'decorate_forms': true
});

domains

Một mảng gồm một hoặc nhiều miền cần liên kết.

gtag('set', 'linker', {
  'domains': [
    'example1.com',
    'example2.com',
    'subdomain1.example3.com',
    'subdomain2.example3.com'
  ]
});

url_position

Một số ứng dụng nội dung yêu cầu bạn sử dụng ký tự fragment/dấu thăng (#) làm dấu phân tách trong chuỗi URL thay vì ký tự dấu hỏi (?) thường dùng hơn để cho biết các tham số truy vấn. Để định cấu hình tham số trình liên kết xuất hiện trong URL sau ký tự # (ví dụ: https://example.com#_gl=1~abcde5~), hãy đặt url_position thành fragment.

gtag('set', 'linker', {
  'domains': ['example.com'],
  'decorate_forms': true,
  'url_position': 'fragment'
});