Mesurer l'activité sur plusieurs domaines

Ce document est destiné aux développeurs qui doivent mesurer plusieurs domaines avec la même balise Google. Il se concentre sur l'implémentation du code gtag.js. Vous pouvez également configurer des domaines supplémentaires dans les paramètres de votre balise Google de votre propriété Google Analytics.

Les mesures multidomaines permettent de mesurer deux sites associés ou plus sur des domaines distincts comme s'il s'agissait d'un seul site. Les balises Google offrent un moyen commun aux produits compatibles de mesurer l'activité lorsque vos parcours client s'étendent sur plusieurs domaines. Les mesures multidomaines fonctionnent pour tous les produits Google, y compris Google Analytics, la mesure des conversions Google Ads et les conversions Floodlight.

Quand implémenter les mesures multidomaines ?

Implémentez les mesures multidomaines lorsque vous devez combiner des données pour deux domaines ou plus.

Supposons que vous ayez un site Web sur example-petstore.com et que le composant d'e-commerce de votre site Web soit hébergé par un panier tiers sur un autre domaine : example-commerce-host.com/example-petstore.

Sans mesures multidomaines, un utilisateur qui arrive sur votre boutique en ligne, puis accède à votre panier tiers est comptabilisé comme deux utilisateurs distincts, avec deux sessions distinctes de durées différentes. Avec les mesures multidomaines, l'activité est capturée comme un seul utilisateur.

Fonctionnement

Le linker de domaines partage les cookies de mesure propriétaires entre un domaine source et un domaine de destination. Les cookies de mesure propriétaires sont stockés dans un navigateur Web, et seules des pages appartenant à un même domaine peuvent y accéder.

La configuration des mesures multidomaines s'effectue en deux étapes :

1. Le domaine source décore les URL qui pointent vers le domaine de destination afin qu'elles contiennent les valeurs des cookies de mesure propriétaires du domaine source.
2. Le domaine de destination vérifie la présence de cookies de mesure associés.

Les mesures multidomaines avec les balises Google ajoutent un paramètre de linker aux URL qui pointent vers le domaine de destination. Le paramètre de linker est identifié dans les paramètres de requête d'URL avec la clé _gl :

https://www.example.com/?_gl=1~abcde5~

Sur le domaine de destination, les balises sont configurées pour rechercher les paramètres de linker dans l'URL. Si un paramètre de linker valide est trouvé, la balise extrait le cookie de mesure propriétaire et le stocke.

Configurer l'association multidomaine

Pour configurer les mesures multidomaines sur le domaine source pour les URL qui pointent vers le domaine de destination, vous devez créer un objet linker. Le linker écoute les clics sur les liens qui pointent vers les domaines de destination et ajoute automatiquement un paramètre de linker aux URL de ces liens.

L'objet linker nécessite un paramètre domains, qui est un tableau d'un ou plusieurs domaines. Ce code ajoute le paramètre de linker aux liens d'une page qui pointe vers un domaine cible 'example.com' :

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('set', 'linker', {'domains': ['example.com']});
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

gtag('set', 'linker', {
  'domains': ['example.com', 'example-b.com']
});

Référence du paramètre de linker

accept_incoming

Une fois qu'un utilisateur arrive sur une page du domaine de destination avec un paramètre de linker dans l'URL, vos balises doivent être configurées pour analyser ce paramètre.

Si le domaine de destination a été configuré pour associer automatiquement les domaines, il accepte les paramètres de linker par défaut. Aucun code supplémentaire n'est requis sur le domaine de destination.

Si le domaine de destination n'est pas configuré pour associer automatiquement les domaines, vous pouvez demander à la page de destination de rechercher les paramètres de linker. Définissez la propriété accept_incoming sur true.

gtag('set', 'linker', {
  'accept_incoming': true
});

decorate_forms

Pour mesurer les données de formulaire envoyées entre plusieurs domaines, définissez la propriété decorate_forms sur true.

gtag('set', 'linker', {
  'domains': ['example.com'],
  'decorate_forms': true
});

domains

Tableau d'un ou plusieurs domaines à associer.

gtag('set', 'linker', {
  'domains': [
    'example1.com',
    'example2.com',
    'subdomain1.example3.com',
    'subdomain2.example3.com'
  ]
});

url_position

Certaines applications de contenu vous obligent à utiliser un caractère de fragment/dièse (#) comme délimiteur dans les chaînes d'URL au lieu du point d'interrogation (?) communément utilisé pour indiquer les paramètres de requête. Pour configurer le paramètre de linker afin qu'il apparaisse dans l'URL après un caractère # (par exemple, https://example.com#_gl=1~abcde5~), définissez url_position sur fragment.

gtag('set', 'linker', {
  'domains': ['example.com'],
  'decorate_forms': true,
  'url_position': 'fragment'
});