Atividade da empresa

Atualizado há 23 horas

Esta página fornece uma visão detalhada de como a BOTS Capital tem utilizado o Trustpilot nos últimos 12 meses. Descubra de onde vêm as avaliações, como as classificações por estrelas variam por fonte, quantas avaliações são sinalizadas e se essas avaliações sinalizadas realmente violam nossas diretrizes.

Reivindicou seu perfil no Trustpilot: maio de 2021.

Detalhes confirmados

Prova de identidade

Prova de identidade de um usuário associado a essa conta

Informações de contato

Conta Google My Business verificada e sincronizada

Conta bancária

Conta bancária registrada durante o processo de assinatura

Acesso a recursos extras da Trustpilot

Solicita avaliações aos seus clientes — sejam elas positivas ou negativas.

Fontes das avaliações

De onde as avaliações se originaram nos últimos 12 meses

Orgânicas

24

Verificada

8

Por convite

69

Redirecionada

1


Total de avaliações nos últimos 12 meses

102

Número de estrelas por fonte de avaliação

Como a classificação por estrelas varia de acordo com a fonte nos últimos 12 meses

Filtrar por

Avaliações ao longo do tempo

Como a BOTS Capital obteve suas avaliações nos últimos 12 meses

Filtrar por
out.-dez.jan.-mar.abr.-jun.jul.-set.

Incorporações de perfis

Número de incorporações de perfis nos últimos 12 meses

26 de agosto de 2024

1 perfil foi incorporado à BOTS Capital devido à alteração na imagem da marca (rebranding).

O TrustScore da BOTS Capital mudou para 3.5 depois da incorporação (antes era 3.5).

Ver detalhes

Novas avaliações por classificação por estrelas

Quantas novas avaliações (distribuídas por classificação em estrelas) a BOTS Capital recebeu a cada mês nos últimos 12 meses

Filtrar por
out.-dez.jan.-mar.abr.-jun.jul.-set.

Comportamento de respostas

Como a BOTS Capital respondeu às avaliações negativas nos últimos 12 meses

  • Geralmente responde a avaliações negativas em menos de 2 semanas.

  • Respondeu a 95 % das suas avaliações negativas.

Atividade de sinalização da BOTS Capital

Com que frequência a BOTS Capital sinalizou suas avaliações nos últimos 12 meses

O que é uma avaliação sinalizada?

  • BOTS Capital pode sinalizar uma avaliação se achar que ela viola as diretrizes da Trustpilot.

  • A BOTS Capital seleciona o motivo que a levou a sinalizar a avaliação para que saibamos o que investigar.

  • Não escondemos avaliações sinalizadas que estão sob investigação, a não ser que haja suspeita de possuir conteúdo nocivo ou ilegal (nesse caso elas aparecem embaçadas).

  • Nossa Equipe de Integridade do Conteúdo analisa se a avaliação sinalizada realmente viola nossas diretrizes. Caso viole, nós entramos em contato com o avaliador.

  • Se o avaliador não for capaz de resolver o problema, nós removemos a avaliação da Trustpilot.

  • A BOTS Capital sinalizou 9 das suas avaliações um total de 9 vezes.
  • 55 % desses casos acabaram sendo inválidos.

Distribuição das avaliações sinalizadas de acordo com a classificação por estrelas

5 estrelas

0

0%

4 estrelas

0

0%

3 estrelas

0

0%

2 estrelas

1

11%

1 estrela

8

89%

O que aconteceu com as 9 avaliações sinalizados nos últimos 12 meses?

Avaliações que continuam online na Trustpilot

5

Avaliações removidas da Trustpilot

4

A avaliação não viola as Diretrizes da Trustpilot pela(s) razão(ões) sinalizada(s) por BOTS Capital

5

O autor resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot

0

O autor não respondeu ao pedido da Trustpilot de resolução da violação de suas diretrizes

4

O autor não resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot

0