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Allez à Dpauto.frAvis clients de Dpauto.fr
Un total de 20 avis pour Dpauto.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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Commande expédié très rapidement, article conforme et fonctionne parfaitement !
Je recommande
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Félicitations,
Commander le 3 mars, livré le 08/03.
La pièce correspond parfaitement changement effectué toutes refonctionne.
Merci Dp
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1 avis
Panne d'injecteur sur mon Duster identifiée.
Je commande la pièce le Jeudi avec une réception le Vendredi avec DPD.
Neuf et d'origine comme annoncé sur le site. Merci !
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Ça fait des semaines, voir des mois que je galère a trouver cette pièce, rupture de stock partout, Oscaro, auto Doc,... J'ai essayé les casse, soit le prix du neuf soit des pièces plus que douteuse et la miracles je vous trouve , j'y croyais pas, pièce d'origine, prix raisonnable, livraison rapide et le plus important ma Clio est repartie pour x année.
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1 avis
J'ai pu avoir les renseignements par mail très rapidement et j'ai pu commmander ma vanne EGR.
Commandée le Mardi par Colissimo et reçu Jeudi !
Merci et à bientôt pour de futurs achats.
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Je paye EN PLUS pour une livraison rapide. Expédition le lundi (jusqu'ici rien à dire), livré le samedi d'après... Merci DPD !!! On ne peut pas dire qu'on ait la même notion de "rapide"... Pas d'excuses (c'est pas de notre faute, c'est le transporteur, bla-bla-bla) et surtout même pas un geste commercial ! Et n'a même pas pris la peine de répondre à mon dernier message (en gros, t'es livré alors arrête de pleurer...). Injoignable par téléphone : un répondeur indique que le service est "temporairement" indisponible. Bref, que des échanges par mail ou comment traiter sur plusieurs jours quelque chose qui aurait pu être discuté en 5 min.
Ca me fait peur en cas de problème sur le produit. Première et dernière commande pour moi.
1 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
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Problème sur un boitier papillon adaptable, je l’ai fait savoir par mail, réponse ultra rapide bon de retour reçus et pièce renvoyé , il m’ont ensuite renvoyé un nouveau boitier (très rapidement) mais malheureusement même problème. Il m’ont fait savoir qu’ils avez en stock la pièce d’origine je l’ai commandé et tout fonctionne.
Tout cela pour dire que c’est une entreprise réactive a l’écoute qui prend en compte les retour clients, super SAV pour ma part.
Très bonne expérience malgré le défaut de la pièce.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour vous pouvez commander avec confiance moi j'ai commandé un pare buffle arrière pour dacia Duster phase2 moitiée prix et livraison rapide
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Electrovanne de turbo commandée chez eux, jusqu'ici pas de problème, forcément, vendre c'est facile mais trois semaines après elle déconne, ça peut arriver mais là on me demande presque un rapport d'expert alors que la panne est évidente.
Pour une pièce à 50 balles on va pas se faire chier évidemment.
Les commandes c'est fini chez eux pour mon cas !
2 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile
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Bonjour Mr Letourneur,
Nous avons demandé de tester la résistance et de contrôler le fonctionnement de la valve car votre défaut est intermittent.
Ce test (effectué en moins de 3mn de notre côté) a permis de conclure au bon fonctionnement de l'électrovanne (resistance 16 Ohms et la valve bouge) qui vous a couté 36€ TTC (pièce d'origine).
Comme indiqué lors de nos échanges, une simple lecture des codes défaut ne permet pas de mettre en cause de façon certaine une pièce. Le problème que vous avez rencontré est connu et ne met pas systématiquement en cause l'electrovanne de turbo.
Il faut pouvoir analyser le code et procéder aux contrôles.
Votre réponse "... vous n'avez qu'à regarder le code défaut sur Google et vous verrez que ça ramène bien à l'éléctrovanne !"
n'a pas permis de conclure que vous avez effectué les contrôles élementaires correctement.
Un lien vous a été communiqué pour démontrer que votre code P132B (trouvé sur Google) pouvait provenir d'une autre source.
1 avis
J'ai été surpris et impressionné de la gentillesse et l'humour de la personne de l'accueil. Sa fait plaisir de tomber sur des personnes simpatique et joyeux. Merci encore de votre réactivité et professionnalisme car la pièce est déjà envoyé. J'ai lu que vous étiez une entreprise familiale, rester comme vous êtes. Je vous recomanderai sans aucun problème.
Je vous souhaite a tous une très bonne journée. Au plaisir ;-)
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour ,
1ere commande d'un debitmetre , commandée le lundi, réceptionnée mercredi matin !
Cette pièce n'était pas la source du problème des trous d'accélération sur mon HDI 1.6 DV6
J'ai donc retourné la pièce qui a été remboursée le jour de réception du colis par le marchand.
2nde Commande du Kit vanne EGR commandée le jeudi , réceptionnée samedi matin ! (Bravo !)
Remplacement effectué dans la foulée -> Plus de souci (clapet vanne egr ne s'ouvrait difficilement uniquement pas si sale que ca... pour vanne d'origine a 235000KM)
Piece d'origine neuve Valeo en kit le moins cher du web avec livraison rapide.
Que demander de plus !
Tres bon site de vente de pièce , service client réponds rapidement aux demandes par mail.
Je recommande !!!
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
A fuire/je déconseille vivement
Aucun service client par téléphone et par mail pas correct
Les pièces non conformes
4 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile
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On ne peut pas retracer votre commande sans nom. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 16h. Sur quel numéro avez vous appelé ?
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Vraiment très bien piece conforme et envoi très rapide
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Très sérieux et très sympa
Suite a un problème d'injecteur HS (classique) sur un moteur PSA DV6 112cv, Je devais acheter 4 injecteurs neufs (pas reconditionnés !) : ça coute une fortune...
En cherchant sur Internet je trouve dpauto qui est très bien placé.
Je les ai appelé pour m'assurer que ce n'était pas un site bidon et je suis tombé sur la secrétaire très sympa.
J'ai commandé mes injecteurs en payant par Paypal (sécurité en cas de problème).
J'ai bien reçu 4 injecteurs qui étaient tous neufs. On les a monté et tout fonctionne parfaitement.
Donc parfait :-)
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
aucun problème j ai commande une vanne EGR le 04/04/2022 et elle est arrivée le 6 très bien emballée bon rapport qualité prix. Je recommande.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Rapidité, bon prix, bonne communication.
Très bon site, je recommande.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai commandé un débitmètre chez eux service très rapide pièce adaptable de qualité beaucoup moins cher équipe professionnelle avec réponse immédiate
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Changement de mon boitier papillon sur ma DACIA Sandero.
1/ Conseils pertinents: changements de mon régulateur de ralenti + capteur papillon
2/ Envoie ultra rapide
3/ Prix correct !!
Merci au service clien
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai commandé chez dpauto ça va faire une semaine et toujours pas de commande colisimo me renvoie chez dpauto et c'est la merde.a fuire.
2 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
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Benjour,
Avez finit par recevoir votre colis ?
Cordialement
1 avis
Aucun problème, bien placé niveau prix, le stok est réel et très réactif.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
Contenu et mots-cles
Direct Auto est une émission consacrée à l'automobile diffusée sur C8, auparavant dénommée Direct 8 puis D8. Elle est présentée par Grégory Galiffi. Cette émission est consacrée à l'automobile par le biais de reportages d'actualité et d'essais de véhicules. en savoir plus
Les sites Internet importants et populaires
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| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
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| 2. | Contactez nous parMAIL | /nous-contacter |
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| 4. | Fap | /178-filtre-a-particules |
| 5. | Alimentation carburant | /199-alimentation-carburant |
| 6. | Débitmètre | /59-debitmetre |
| 7. | Sonde Lambda | /27-sonde_lambda_oxygene_catalyseur |
| 8. | Nouveautés | /16-nouveautes |
| 9. | Vanne EGR | /181-vanne-egr_agr_reaspiration_des_gaz_neuve_prix_discount |
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Bonjour Mike,
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En effet, la vigilance orange dans laquelle votre département (76) se situait, a provoqué des retards de livraison.
Nous avons immédiatement informé DPD et avons obtenu la réponse d'un retard de livraison en raison de ces conditions exceptionnelles.
Malheureusement, et malgré l'ensemble des réponses apportées, vous n'avez pas souhaité accepter cette situation.
Par téléphone, vous auriez eu les mêmes réponses que vous avez eu par mail très rapidement.