UserTesting Avis & Détails du Produit - Page 10

Détails du produit UserTesting

UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs meilleurs produits et expériences. En intégrant des retours d'expérience réels à chaque étape du développement, de l'idéation au lancement, les organisations peuvent éliminer les suppositions, aligner les parties prenantes et offrir des expériences qui répondent véritablement aux besoins évolutifs des clients.

Site Web du produit

Vendeur

UserTesting

Discussions

Communauté de UserTesting

Langues prises en charge

German, English, French

Description du produit

UserTesting est une plateforme d'insights humains améliorée par l'IA qui aide les organisations à recueillir rapidement des retours d'information exploitables de la part de vrais utilisateurs, permettant ainsi aux équipes de valider des décisions, de co-innover à grande échelle et de fournir de meilleurs produits, services et expériences client. Elle est approuvée par les grandes entreprises pour réduire les risques, accélérer l'innovation et dépasser les attentes des clients.

Aperçu par

Paige Musto

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Intégrations UserTesting

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Vérifié par UserTesting

Média de UserTesting

Démo de UserTesting - Video capture and live streaming

Digital and real-world customer experiences are recorded on desktop and mobile devices or live streamed for in-platform viewing.

Similar keywords are automatically grouped based on overall sentiment (positive, negative, or neutral) to identify themes. Highlight reels associated with each keyword are grouped together so that you can directly drill in and understand the why behind each sentiment.

Démo de UserTesting - Connect with your own audiences

UserTesting offers several solutions for gathering rich customer experience narratives.

Démo de UserTesting - Interactive Path Flows

Built on recent research in data mining, the Interactive Path Flow aggregates interaction data across multiple participant sessions to visualize the customer journey, surface unexpected behaviors, and navigate you to key moments in the customer journey.

Démo de UserTesting - Audience targeting

Specify your audience by screening contributors from UserTesting’s global network of contributors or connecting to your preferred network.

Téléchargements officiels

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éditer

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

DH

Drew H.

VP Research and Innovation

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/28/2024

"Simple et facile à tester ou à découvrir."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

Plateforme très intuitive que nous utilisons pour valider rapidement des conceptions ou des concepts ou pour approfondir la découverte avec des entretiens, qu'ils soient automatisés ou modérés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Parfois, les participants peuvent être douteux même après les questions de contrôle de qualité dans le questionnaire de sélection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CC

Utilisateur vérifié à Conseil

Entreprise (> 1000 employés)

8/19/2024

"Excellente façon de valider rapidement des idées et des concepts"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

J'adore avoir la possibilité de créer rapidement et facilement un test qui me permet de valider des concepts de design. J'apprécie également beaucoup l'équipe de support client de UT et les conseils qu'ils fournissent à moi et à mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Le modèle de « crédit de session » est un peu compliqué et rend difficile la détermination facile du nombre d'unités nécessaires pour compléter un test donné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale

Entreprise (> 1000 employés)

10/30/2024

"Excellent produit pour montrer nos lacunes"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

C'est formidable d'aider à découvrir les problèmes que nous avons avec nos sites web, que nous pensions excellents en termes d'utilisabilité et d'expérience client globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Il peut être difficile de mettre en place des tests au sein de notre équipe car nous ne sommes pas les experts. Nous avons besoin d'un peu plus d'aide pour tout laisser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BL

Becca L.

Design Mentor

Entreprise (> 1000 employés)

10/29/2024

"Bonne méthodologie pas assez de fonctionnalités d'IA"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

J'apprécie la capacité de mener des méthodologies avancées/recherches mixtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'exclure facilement les tricheurs. Je trouve que beaucoup de gens ne remplissent pas les tests et sautent des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PT

Pooja T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/28/2024

Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.

"Examen de l'utilisateur chercheur d'Alkami"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

J'aime la facilité de navigation sur la plateforme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Je trouve difficile de supprimer les anciens tests moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EC

Edward C.

Vice President, E-Learning

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/27/2024

"Un outil inestimable pour notre recherche utilisateur"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

Nous utilisons UserTesting.com pour nos besoins en recherche utilisateur depuis 2017, et le service a constamment répondu à nos attentes année après année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que UserTesting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Peut-être l'aspect le plus critique est la qualité des informations que nous obtenons de chaque test. Chaque session que nous menons via UserTesting.com révèle quelque chose de crucial sur la convivialité de notre produit ou la perception des utilisateurs, conduisant souvent à des ajustements significatifs de conception ou de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JK

Josie K.

Entreprise (> 1000 employés)

10/28/2024

"Jusqu'ici, tout va bien !"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

Aimez l'Université UserTesting, peu de plateformes offrent cela à leurs clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Rien jusqu'à présent, nous commençons tout juste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH

Kerstin H.

Sr. User Researcher

Entreprise (> 1000 employés)

7/23/2024

"Aide les équipes à mener des études rapidement !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

UserTesting a un excellent panel qui peut être recruté rapidement, ce qui facilite la réalisation d'études lorsque vous avez besoin de résultats rapides. J'aime aussi le transcripty de suivi, il m'aide à analyser et à saisir des citations facilement pour mes rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

J'ai été client de UserTesting pendant des années dans différentes organisations, et récemment, cela semble plus bogué qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KC

Kirstie C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/28/2024

"Bonne expérience facile"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

Quelle facilité de trouver des utilisateurs et d'obtenir des retours en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Devoir regarder des heures de vidéos et passer tout ce temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS

Corey S.

Founder

Entreprise (> 1000 employés)

5/28/2024

"Outil robuste qui est excellent pour obtenir des résultats rapides"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserTesting?

En raison de la taille du marché de UserTesting, vous pouvez obtenir des résultats très rapides grâce à son vaste pool de testeurs. Il a également beaucoup grandi (ou acquis) de nombreuses ressources, de sorte qu'il dispose de nombreux outils et méthodes pour recueillir les retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserTesting?

Le principal inconvénient est le coût, car les coûts par sujet semblent raisonnables, mais les licences par siège ne semblent pas raisonnables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.