UChat Avis & Détails du Produit - Page 3

La fonctionnalité omnicanal pour se connecter à tous les principaux canaux de communication en un seul endroit est incroyable. De plus, le créateur de bot est parfaitement intuitif. Et, j'adore qu'il puisse être utilisé avec OpenAI, qu'il puisse être utilisé pour créer des systèmes d'appels téléphoniques. Juste une plateforme super puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La zone de texte dans le widget du site web doit être formatée de manière plus propre. Les longs messages sont cachés par le bord de la bulle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de créer des intégrations avec d'autres plateformes (2 clics) et une automatisation via BOT avec ma communauté étudiante. Rationaliser mon support et rassembler tous les membres de la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, la plateforme a très bien répondu à mes attentes. Chaque fois que j'avais besoin de soutien, ils étaient très rapides et m'ont aidé avec toutes mes questions. Si j'avais plus de BOT disponibles, ce serait incroyable. Haha ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- De nombreux canaux pour se développer

- Interface utilisateur rapide et stable

- De nombreuses intégrations natives, y compris Open AI

- Excellentes possibilités d'automatisation

- Fonctions JavaScript disponibles à appeler

- Leur rapidité de mise sur le marché avec de nouvelles fonctionnalités et mises à jour

- Formation complète

- Grande communauté

- L'entreprise écoute réellement ses utilisateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En venant de Manychat, j'étais habitué à leur interface qui est un design très épuré. Uchat a pris un peu de temps pour s'y habituer (pour comprendre où se trouvaient toutes les options), cependant, c'est rapide, réactif et ça fonctionne tout simplement. Je pense que le design de l'interface utilisateur peut être mis à jour pour le rendre plus épuré et plus intuitif, cependant, je suis plus préoccupé par la fonctionnalité et la performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Uchat s'améliore et improvise constamment. En seulement quelques années, Uchat s'est étendu pour prendre en charge plus de 10 chatbots de médias sociaux différents, ce qui est incroyable ! L'équipe améliore constamment le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque l'entreprise change constamment, il y a des fonctionnalités qui peuvent avoir des bugs, mais c'est très minimal. Dans l'ensemble, Uchat s'engage à améliorer le système de plus en plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme il existe de nombreuses intégrations disponibles, il est très facile de créer de la valeur commerciale à partir des chatbots construits. De plus, la direction propose de nombreuses vidéos éducatives (2-3 vidéos par semaine !) pour nous aider à apprendre à utiliser le produit et à comprendre la proposition de valeur du produit sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application de chat en direct peut être améliorée en la rendant plus stable. Ce serait formidable si nous pouvions identifier l'utilisateur qui discute avec notre agent à travers différents canaux tels que Whatsapp, Instagram, Facebook, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration avec Facebook et Instagram.

Très facile à utiliser

Support rapide et réactif

Groupe Facebook actif et communauté très coopérative.

Des fonctions comme mini-app, modèles sont vraiment cool Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

uchat est un outil incroyable, facile à utiliser, utile et aide mon entreprise en ligne. Il manque encore certaines fonctions que les concurrents ont, mais uchat est un outil qui grandit chaque jour, de nouvelles fonctions sont toujours et fréquemment mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des premiers bots à obtenir l'intégration de ChatGpt Chaque semaine, je vérifie et ils ont de nouvelles fonctionnalités que j'aime dans une équipe de développement Équipe de support active pour résoudre rapidement tout problème Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense avoir vu quelqu'un d'autre mentionner quelque chose de similaire. S'ils peuvent améliorer leur interface utilisateur, ils deviendront des leaders de l'industrie car personne d'autre ne s'en approche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Uchat offre de la valeur de presque toutes les manières possibles : constructeur de flux basé sur des règles, intégration NLU, une interface utilisateur personnalisable et facile à utiliser que tout membre du personnel peut apprendre à utiliser avec peu de formation. L'application uchat est excellente pour le suivi des conversations que le bot transmet à un humain. 5 étoiles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface pourrait être un peu plus élégante parfois. Elle donne une impression un peu bon marché. Mais c'est peut-être pour cela qu'ils ont réussi à intégrer autant de fonctionnalités excellentes pour un prix très compétitif. Donc, on ne peut pas se plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise uChat depuis quelques mois à ce stade et jusqu'à présent, je le trouve excellent.

J'étais auparavant un utilisateur de Chatfuel et j'ai également de l'expérience avec d'autres plateformes, y compris Manychat.

Pour ce dont j'ai besoin, en ce moment, uChat est le grand gagnant.

- Intégrations fantastiques.

- Courbe d'apprentissage courte.

- Groupe Facebook actif avec une bonne implication des administrateurs de uChat.

- Beaucoup de guides et de vidéos explicatives.

- Développement rapide de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où je pense qu'une amélioration pourrait être apportée est l'analyse. Actuellement, elle semble limitée. Sur la base des améliorations récentes qu'ils ont apportées et de la rapidité avec laquelle ils mettent à jour la plateforme, je suis sûr que ce n'est qu'une question de temps avant qu'ils ne s'attaquent à celui-ci également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale, chatbots personnalisables, intégration avec plusieurs plateformes et support client efficace - uChat est sa fonctionnalité de chatbot personnalisable qui permet aux entreprises de créer des chatbots automatisés personnalisés pour gérer les questions et demandes des clients. Cela permet non seulement de gagner du temps et des ressources, mais améliore également l'expérience client globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités avancées et les capacités de uChat peuvent être accablantes ou difficiles à comprendre. Cela signifie que les entreprises peuvent avoir besoin d'investir du temps et des ressources supplémentaires pour former leur équipe à utiliser la plateforme efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.