孩子于20240年9月22日看抖音被叮当魔盒虚假宣传诱导，抽魔盒诱导孩子消费。在与商家沟通后，明知是未成年人操作，申请退款被要求提供上传户籍学生证明等隐私信息，不同意就不予退款。开出的商品不支持七天无理由退换，只能兑换其app内的幸运币，且商品兑换幸运币的标准不透明，属于强制低价回收商品。以上述霸王条款，侵害消费者合法权益，使得消费者钱货两空。并且该app存在虚假宣传，商品价格严重高于市面平均价格。