对于掌握和汇聚大量信息的政府来说,如何精准、高效地完成海量信息与个体需求之间的匹配,成为建设服务型政府的重要课题。
在山东滨州,“政务公开+服务”这一形式让人看到了信息作为一种资源的价值。对此,近日被公布为滨州市“一企一技术”研发中心的山东科铭建筑科技有限公司(以下简称“山东科铭”)总经理卞春雷深有体会。作为地处博兴县陈户镇的企业,虽然在装配式建筑领域有一定实力,但随着事业的快速发展,企业的技术储备捉襟见肘,特别是焊接技术,不少难题急需解决。
2023年10月,陈户镇组织的一场“政务公开+服务”活动,不仅给企业带来了滨州技师学院的技术支持,还推荐了与当地有合作关系的哈尔滨工业大学“先进焊接与连接国家重点实验室”,并牵线双方于今年2月签署战略合作协议,聘请国内焊接行业顶尖专家张洪涛教授为企业的科技“外援”,双方在项目研发、建立联合实验室等领域开展合作,企业遭遇的部分技术难题迎刃而解,此后的“一企一技术”研发中心申报也顺利完成。
“政府是各方面信息和资源的汇聚点,通过积极对接企业的需求和高校的资源,让信息成为助力镇域经济社会发展的资源,这是政务公开的应有之义。”陈户镇党委书记崔建忠说。
近年来,滨州市以推动政府信息“看得见、听得懂、用得上”为宗旨,以“政务公开+服务”为基本形式,打造全域覆盖、全量信息、全维公开、全景服务的政务公开专区,通过线下活动、线上访谈、下乡展演等形式做好政策宣讲和服务。
不久前入住滨州中海汇智人才公寓的刘先生,也尝到了政务公开的甜头。由外地来滨州工作的刘先生,前些日子在公交车大屏上看到了关于人才公寓的政策解读视频。随后,他按照视频里的步骤在网上提交申请,一个多小时就成功申请了公寓。
借助公交系统的车载大屏资源,滨州市打造的“政务公开移动专区”让人眼前一亮。从“人找信息”到“信息找人”,滨州的政务公开专区不仅遍布各级政府的办事大厅、服务大厅,政务公开的“窗口”还开到了车站、博物馆、医院、商场和公交车上。把服务企业、方便群众作为政务公开的着力点,不拘泥于形式和场所,发挥政府聚合资源的优势,为地方经济社会发展注入澎湃的“公开”动能。
把政策说透,把服务做细。随着滨州政务公开“滨周知”的品牌知名度越来越高,政务公开正以更大的广度和深度持续释放“润物细无声”的作用。