新华网博鳌12月3日电(刘映)12月3日,由新华网主办的2023健康未来论坛在海南博鳌举办。本次论坛以“健康中国 创新赋能”为主题,政府领导、知名专家学者、知名企业家等百余位嘉宾齐聚一堂,共探健康领域的创新与实践,为推进健康产业发展和健康中国建设贡献力量。
会上,上海交通大学分级诊疗与健康研究所所长程佑爽围绕《赋能基层 服务医患——以患者为中心的医疗服务体系建设》主题发表了主旨演讲,他表示,随着经济快速发展和生活水平的不断提升,人们对优质医疗的需求不断增加,大医院成为很多患者的首选,也因此带来诸多就医痛点。因此,亟需整合优质医疗资源赋能基层,为患者、专家和医院搭建安全、高效、便捷的对接桥梁,全方位助力基层医疗服务水平的提升。
上海交通大学分级诊疗与健康研究所所长程佑爽
“异地就诊集中在大城市的主要核心医院,最具代表性的为肿瘤专科医院。以北大肿瘤医院为例,约70%的肿瘤患者为外地患者,且复诊患者占比超过80%,其主要问题源于患者对基层医院医疗水平和治疗的担心,分级诊疗推动仍存在较大难度。”程佑爽说,留住患者,让患者安心于本地治疗,提高整体医疗水平,成为很多基层医院管理者们共同的愿望。
那么,如何帮助基层医院留住更多的患者?围绕服务基层医院高质量提升、服务人民全周期健康管理,从解决患者就医痛点出发,程佑爽分享了以患者为中心的医疗服务体系建设的实践与思考,也为有序推动分级诊疗提供了启示,并以太仓市第一人民医院高级专家会诊服务中心、常州第四人民医院上海高级专家会诊服务中心、铜陵市第五人民医院肺结节随访诊治中心等具体实践展开介绍。
为医院留住患者,全方位提高医院的医疗服务水平,需从扩大病人基数、提升病人留院转化率、专家团队、宣传推广等多方面发力,程佑爽还介绍了分级诊疗政策落地重点研究项目“长三角标准化肺结节随访诊疗中心”等,“让政府、医院、专家、患者满意,可从四个维度着力推进,符合国家政策导向,发展前景良好;深耕细分领域,用专业服务人民健康;创新的医疗服务模式:把握流量入口;行业引领者:经济效益与社会效益共同实现。”程佑爽说,整合优质医疗资源赋能基层,为患者、专家和医院搭建安全、高效、便捷的对接桥梁,全方位助力基层医疗服务水平的提升。
为期四天的2023中国企业家博鳌论坛由新华社和海南省人民政府、中国品牌建设促进会联合主办,新华社品牌工作办公室、新华网、中国贸促会海南省委员会承办。作为中国企业家博鳌论坛系列活动的重要组成部分,健康未来论坛自2018年创立至今已经成功举办五届,备受社会各界的广泛关注,成为了健康行业的重要品牌活动。