用户服务合同
甲方:
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法定代表人:
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税号:
乙方: (注:劳务承揽建议签订合同主体是法人,而且不要是劳务派遣公司) 地址:
法定代表人:
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开户行:
开户帐号:
广东卓维网络有限公司(以下简称甲方)和 (以下简称乙方)依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着负责、诚信、合作、协商的精神,同意就乙方承揽甲方辅助性基础工作事宜达成以下条款,共同信守执行。
一、服务内容和方式
1.经甲乙双方协商同意,乙方按甲方要求提供劳务承揽服务,协助甲方完成 等辅助基础工作。乙方的工作主要包括综合布线等基础工作,不涉及项目质量、进度、设计、成本控制等专业事项。
2.服务方式:乙方承揽过程中所指派的工作人员要求健康,有经验,有能力,自愿接受并服从甲方工作安排及现场管理。在承揽工期内必须听从甲方现场项目经理的工作安排;乙方人员应熟悉现场安全事项,如因自身过失违反规定或造成损失及伤害,乙方负全部责任及赔偿,因此对甲方所造成的损失(包括但不限于工期的延误损失、材料损失、以及对第三方所造成的损失)。
二、合同有效期
1.工作地点:甲方指定地点
2.服务期限:自签订合同起至 年 月 日。
三、合同双方责任
1.甲方责任
1)甲方应指定1人为项目经理,项目经理负责在合同执行过程中为乙方提供所需的协调、管理授权和工作环境等。
2)甲方及时向乙方提供最新的有关开展工作时必要的文件资料,以支撑乙方合理的履行本合同时提供合适的服务。
3)甲方在本合同履行期间,与乙方积极沟通,以积极的态度协调解决本合同履行的问题。
4)甲方有权测试乙方人员的能力、技术水准和相关情况。如果客户认为乙方的指派人员不符合工作要求,有权要求撤换乙方人员,或者甲方在实际工作过程中有证据证明受派遣人员不能胜任工作的,甲方有权要求乙方提供其他人员进行代替。
2.乙方责任
1)乙方派出具有所需要的技能、技术和有经验的称职合格人员参与甲方项目并保持人员稳定及充足。乙方应自备为履行工作所需的专业或关联工具。
2)乙方人员应具备工作积极性并服从甲方项目负责人的工作管理和安排。
3)乙方人员对外以甲方的名义从事工作。
4)乙方不得将本项目转包或分包,由此造成损失由乙方负责赔偿,且甲方有权终止合同。
5)在工作开展过程中,未经甲方同意,乙方不得中途撤走派出人员。如确因非人为事故而需撤走,乙方须提前10个工作日以书面通知甲方并征得甲方同意方可撤走,并应向甲方指派替补人员。
6)遵守国家有关安全保密法规及本合同项下的《保密协议》的约定,对本项
7)乙方应当保证其交付给甲方的资料文档和工作成果不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方提供的产品导致知识产权纠纷,由此给甲方造成的损失或法律责任由乙方承担。
8)乙方指派人员所产生的任何费用由乙方承担。
3.共同职责:
1)双方人员在任何时候均应遵守客户的工作场所现场规定和安全规定。
2)如项目会议涉及到乙方在本合同项下的职责时,甲方项目经理应向乙方进行告知并通知乙方参加会议,乙方有义务参与会议。
3)在提供服务的过程中,双方指定的联系人应保持能够7*24小时畅通联系,如更换联系人或联系方式,应在 天以书面形式通知甲方。
4.保密及数据保护
(1) 没有甲方事先书面同意,乙方人员不得复制、摘抄、拷贝所有商业信息。
(2) 没有甲方的书面同意,乙方不得向第三方发布或披露与本合同的有关任何细节。
(3) 甲方有权要求乙方人员签署保密协议。
四、服务费用
本合同暂定总价款为 元(大写: )。最终结算价根据实际用工量计算,以双方书面确认的结算清单为准。
服务费用分配
甲方与乙方确定以下服务费用(含税价格),如果项目进行中,技术人员有调整,乙方需要提前两周通知甲方,并提供合适的人员替补。乙方要保证交接质量,并保障对甲方项目工期影响最小
六、验收
乙方完成约定的工作内容,具备竣工验收条件,向甲方提出验收申请,甲方收到验收申请后15日内组织验收,并在组织验收后5日内给予确认验收通过或提出整改意见,如验收通过,甲方出具验收确认单;如提出了整改意见,乙方应按照要求 限期进行整改到最终通过验收。
七、双方违约责任
1.下列情况视为乙方违约:
(1)除合同第八点不可抗力原因和非乙方原因外,如乙方不能按本合同约定提供支持服务,即视为乙方违约,乙方须向甲方支付违约金,违约金的计算办法为每缺勤一天按合同总额的5%计算。(注:是否需要明确缺勤人数?)
(2)如甲方要求乙方进行整改,乙方未能按期按要求整改的,甲方有权按延误天数,以合同总额的5%计算违约金,如果超过限期三天,乙方仍未能完成整改的,甲方除有权另行安排人员进行整改,相应的整改费用由乙方承担,并有权要求解除合同。
(3)如因乙方人员不能胜任工作的,甲方有权要求乙方提供其他人员进行代替。乙方应在两日内完成替换,如乙方人员超过 名不能胜任工作或超过 日未能替补胜任人员的,甲方有权解除合同,并要求乙方按合同总额的20%支付违约金。
(4) 如乙方交付的技术成果不符合本合同的规定,不能通过甲方的验收,乙方应当在甲方指定的期限内重新交付技术成果。如再次提交的技术成果仍不能通过甲方的验收,甲方有权解除合同,并可要求乙方支付相当于结算额的20%违约金。
2.下列情况视为甲方违约:
3.违约金额超过合同总额的20%时,守约方有权解除合同,并要求违约方按上述第2条约定支付违约金。
八、不可抗力
1.如果任何一方因为不可抗力,如:战争,火灾,台风,洪水,地震等不可抗力且足以引起被迫停止或推迟合同执行的原因,则合同执行相应顺延,顺延的时间等于不可抗力发生作用的时间。
2.受影响的一方应将不可抗力的出现尽快通过电传或传真通知另一方。在不可抗力出现14天内,受影响的一方应提供一份有关权威机构出具的证明并通过快件或挂号信寄至对方以便其检验和确认。
3.受影响的一方应在不可抗力终止或被排除后尽快通过电传或传真通知另一方,并通过挂号信通知对方不可抗力已终结或排除,并继续合同的履行。
4.如果不可抗力持续作用超过120天,双方就合同是否继续履行进行协商。
九、争议处理方式
双方如发生因本合同引起的有关任何争议,应协商、调解解决。协商调解不成的,任何一方有权向佛山仲裁委员会申请仲裁。仲裁活动进行过程中,双方应就合同争议以外的条款继续履行。
十、双方代表
1、甲方委托 为甲方联系人。
2、乙方委托 为乙方代表(注明:联系人的联系方式),乙方代表按甲方确认的项目组织计划(或项目方案)和依据合同发出的指令、要求提供技术服务支持。
十一、附件清单
本合同及附件一式五份,甲方执三份,乙方执两份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日