物业经理工作职责是什么
芙***
21-12-31
岗位职责
1、负责制定本项目物业管理各项规定、流程,并严格贯彻执行。
2、 负责现场安全、环境、消防、客服全面管理工作。
3、 负责监督本项目各岗位的巡查、整改工作。
4、根据部门年度业主满意度的目标,制定满意度提升计划,并有效推进、落实。
5、各业务班组之间的沟通,协调或处理客户服务突发事件和网络重大投诉。
6、 负责客户满意度提升方案的跟进落实及协调工作
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